自新冠肺炎疫情發生以來，不少外籍人士在重慶配合防疫措施，進行居家隔離。他們如何應對這個充滿挑戰的困難時期？他們過得好嗎？是否得到了當地政府和所在街道、社區的幫助和支持？
重慶國際傳播中心特別策劃 “你們好嗎？視頻對話重慶老外”，在本期節目中將連線採訪來自新西蘭的富莎瑞女士。
富莎瑞是重慶解放碑皇冠假日酒店的總經理。新冠肺炎疫情發生後，她毅然堅守在崗位上。“酒店客人和員工的健康與平安是我的首要任務。在這個特殊時期，我要和大家一同度過，這一點非常重要。”富莎瑞說道。
每天，她都會和員工聊天，確保他們的狀況一切良好。富莎瑞表示：“溝通在此時顯得尤為重要。我們內部建有一個專門的溝通交流群，保證各部門之間能及時溝通。讓每個員工都參與進來，不讓他們感到孤獨。”
雖然重慶解放碑皇冠假日酒店在疫情期間不再接受任何預定，但還有一些長期入住的客人選擇待在酒店沒有離開。酒店工作人員為這些客人保障了基本生活需求，併為他們提供安全放心的餐食。“客人們都非常理解酒店現在的處境，他們也想方設法希望能在疫情後幫助酒店渡過難關。”富莎瑞說道。
在這段時間，富莎瑞一直通過重慶市政府外辦瞭解疫情相關的信息，重慶出臺的防控政策和制度。“我和朋友們都非常感謝重慶市政府外辦，為我們外籍人士提供了十分充足、有用的信息”她說道。
富莎瑞高度讚揚了中國及重慶政府各部門針對疫情防控採取的措施。她說，有很多強有力的舉措，很高興大家都響應政府號召，聽從有關部門的建議，齊心協力，共克時艱。為了協助外籍人士瞭解各項政策實施的原因和意義，重慶有關部門也十分貼心地與我們進行了大量的溝通。
“在大家的共同努力下，我相信我們很快能夠恢復正常生活。那時，我們要一起吃火鍋！”富莎瑞激動地說道。
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