2月27日，鄂尔多斯市新冠肺炎疫情防控指挥部召开第十三次新闻发布会。市税务局相关负责人解读疫情防控期间支持企业复工复产相关税费优惠政策，并就相关政策和服务举措答记者问。
新冠肺炎疫情发生以来，全市税务系统全力以赴做好疫情防控期间的税费征缴服务和支持企业复工复产工作，充分发挥税收职能作用，助力全市统筹推进疫情防控和经济社会发展。概括起来，主要是“四力”。
疫情防控工作，做到加力。市税务局成立32个抗击疫情党员先锋队，在全力做好税务系统内部疫情防控工作的基础上，结合税务部门的职能作用，提前统筹谋划纳税人缴费人办税缴费场所的疫情防控工作，同时积极参与全市联防联控，确保了纳税人缴费人和全市税务干部的生命安全和身体健康。
落实税费优惠政策，做到给力。疫情期间，为了确保国家和自治区出台的阶段性、有针对性的减税降费政策在我市不折不扣地落实、落地、落好，市税务局第一时间制定工作方案，组建专项工作组，细化责任分工，梳理政策文件，加大服务宣传，强化督察检查，严肃执行纪律，并加强与相关部门的统筹协调，构建起全市一盘棋、纵向一体化的推进格局，同时巩固和拓展好去年出台的大规模减税降费政策效应，确保纳税人缴费人应享尽享、应享快享。
“非接触式”办税缴费，做到添力。为了确保纳税人缴费人安全高效便捷办税缴费、及时享受税费优惠政策，市税务局按照“四步走”的思路，进一步优化了“非接触式”办税缴费服务。第一步，拓展“非接触式”政策宣传。充分利用内蒙古 i 税服务平台、鄂尔多斯税务微信公众平台、纳税人空中学堂以及广播、电视等渠道，及时主动做好政策宣讲，确保广大纳税人缴费人应知尽知、应会尽会。第二步，优化“非接触式”办税缴费。按照“尽可能网上办”的原则，积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机 APP、内蒙古 i 税服务平台办理税费业务，目前可以网上办理的税费业务达202项。第三步，提供“非接触式”咨询服务。纳税人缴费人在办税缴费过程中遇到个性化的问题和需求，可以通过12366纳税服务热线、内蒙古i 税服务平台、税务部门公开的纳税咨询服务电话、微信公众平台进行咨询，将给予耐心细致的解答，及时帮助解决问题。第四步，引导“非接触式”自助办理。对于确需到实体办税厅办理税费业务的纳税人缴费人，首先引导到自助办税终端办理。自助办税终端无法办理的，将提供预约服务、错峰办理服务，并全力做好办税服务厅防护工作，确保纳税人缴费人安全办理、放心办理、高效办理、快捷办理。
税收数据服务大局，做到尽力。将充分发挥税收大数据特别是增值税发票数据覆盖面广、及时性强、颗粒度细的优势，从行业、地区、规模、注册类型等不同维度，以及我市主导产业、上下游产业链配套等方面，密切跟踪企业复工复产等情况，深入分析经济运行动态，切实提出务实管用的帮扶措施和建议，尽力为各类企业恢复生产经营服务，尽力为各级党委政府科学决策服务，尽力为经济社会发展大局服务，为全市统筹做好疫情防控和经济社会发展做出积极贡献。
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