02.28 沈丘農商銀行:開展線上教育活動 著力打造“學習型”銀行

映象網周口訊(記者 金江濤 通訊員 李珍珍)疫情期間,為進一步創新教育培訓模式,提升全員理論素養與業務水平,沈丘農商銀行依託網絡學院積極整合各類線上培訓資源,組織員工開展線上培訓,將戰場由線下轉向“線上”,及時化熱情服務為“自我沉澱”,積蓄髮展潛能,在謀劃開局新篇。

據悉,該行課程主要涉及銀行客戶溝通策略和深度維護、線上營銷模式創新與服務體驗創新、管理之道、瑜伽晨練等內容。一方面,通過這種靈活多樣、針對性強的“學習”方式,切實加強全員業務學習,為疫情結束後的各項工作和業務拓展做好思想準備和知識儲備,為復工後紮實地做好金融服務工作奠定基礎。另一方面,加強與客戶互動,讓客戶學到如何鍛鍊身體,提高心理及身體的健康免疫力。同時還分別設有支行行長、綜合櫃員、大堂經理、客戶經理、理財經理和新員工等崗位對口課程。該平臺還適時推出了微營銷技能提升、大咖專業答疑直播、專屬學習社區和專題訓練營等精品課程,在保證專業性的同時兼具多樣性、趣味性和針對性,確保員工自身潛能和支行營銷業績實現雙提升。

該行相關負責人表示,網絡學院線上培訓開啟員工停工不停學的新型“充電”模式,為節後復工各項工作開展打下了堅實基礎。下一步,該行將進一步依託網絡學院,將更多的常規培訓融入線上教學,實現線上培訓常態化,逐步建立“教、學、管、考”四位一體的線上培訓服務新模式,全面打造“智慧型”、“學習型”銀行。

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