为助力做好疫情防控期间企业复工复产工作，在保障征纳双方自身人身安全的基础上，最大限度的满足纳税人的办税需求，商都县税务局快速反应、周密安排、科学部署，将防控与服务措施想在前面、做在前面，确保疫情防控期纳税服务工作有序开展。
一是我局深入拓展“非接触式”办税缴费服务，通过钉钉、微信工作群及时进行宣传，辅导，告知纳税人和缴费人可以延期申报及延期缴纳税款；推进纳税人办理发票邮寄服务；积极引导纳税人采用“网上申领、邮寄配送”或自助终端办理的方式领用和代开发票。目前已通过电子税务局申报户次为1830条，占总申报84.8%，领取发票13户次。
二是对于自治区税务局筛选下发的可享受疫情期间优惠政策的企业，通过钉钉、微信群等渠道推送相关优惠政策文件，并提醒财务人员申报注意事项。
三是大力优化现场办税缴费服务，营造安全高效便捷的办理环境。对于纳税人确需到办税服务厅办理业务的，稳妥落实好预约服务、分时分批错峰服务、自然人个税专区等服务措施，最大限度减少人员聚集。目前共办理预约业务62笔，包括代开发票、发票领取、社保费缴纳等业务。
四是通过钉钉、i税平台、微信工作群等多种渠道向纳税人和缴费人推送最新政策，对纳税人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求，第一时间给予准确耐心细致的解答。另外，我局公布固定电话及手机共5部，便于为纳税人答疑解惑。
审核：冀鹏飞
发布：商都县融媒体中心
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