在北京衛視、東方衛視播出的《安家》在網上引起了大規模討論，上次引發如此大規模討論的電視劇，似乎還是去年的《都挺好》，但與後者不同的是，作為一部以職場故事為主題的都市劇，《安家》獲得的評價呈兩極化，在一些網友打分的平臺上，《安家》得分剛及格。
但一個有趣的現象是，大多吐槽《安家》劇情和職場情節設置懸浮的是普通觀眾，而在網上以房產中介身份留言的觀眾，對劇中的職場戲還是大致認可的。對於質疑聲，編劇六六回應說，劇中所有劇情都是以她採訪到的真實案例為基礎寫作出來的，有觀眾認為劇中有些賣房劇情難以想象在現實生活中發生，其實是因為大多數人一生中只有一兩次買房賣房的經歷。
隨著劇情的徐徐展開，觀眾看到的《安家》沒有像大多數都市劇一樣，將鏡頭聚焦在大都市“高大上”的鮮衣怒馬，而是將筆墨留給了兢兢業業不息拼搏的“小人物”，細節交織呈現的喜怒哀樂，已足夠牽動人心。
孫儷飾演房似錦
隨著《安家》中店長之一的“徐姑姑”開始接待老洋房客戶，劇情至此可以說是漸入佳境。大多數職業劇的故事脈絡大都會從初級簡單的行業內容，一步步進階到複雜高端的職業範疇，中間再伴隨著人物的經歷與成長。
羅晉飾演徐文昌
《安家》所秉承的也是這個路線，房似錦雖是“空降”店長，但無論經歷還是閱歷，與徐姑姑相比都算是“菜鳥”級別。因此，在門店的工作中，房似錦也在逐步完善自己的業務能力，力圖最終可以摸到行業的天花板——即賣出一套“全上海買家僅200多人，但開張可以吃3年”的老洋房。
不少網友吐槽說，這部劇中很多內容太過浮誇：比如作為店長的徐姑姑無慾無求，放著中介費卻不賺。但也會有從事房產中介的網友回應，在行業內確實有這樣的從業人員，房似錦和徐姑姑是兩種風格比較極端的從業人員代表，由於成交價格和市場需求的多元多樣，這個行業本身就帶有外人難以理解的“魔幻色彩”。
就人物設置而言，房似錦與徐姑姑兩個主角的設置來自於業內多個店長經歷的總和，兩個處事風格迥異的人，放在一起自然會產生不一般的火花。用劇中人物的自我評價，房似錦是外方內圓，徐姑姑是外圓內方，一個是為了在大城市立足，可以不惜代價和手段，一個是為了找到自己內心的平靜，總在極力維護人與人之間的關係與情感。劇中兩位店長亦敵亦友的關係讓不少觀眾欲罷不能，社交媒體上，有人甚至開始做出“是否希望兩人產生感情火花”的調查。
評價一部職場劇好壞的時候，大部分人給出的簡單標準是：像不像。從《安家》來看，不論是房似錦和徐姑姑，還是王子健、985、樓山關和謝亭豐等，他們身上，都有我們見過的職業中介的氣息：小到一瓶給客戶準備的高規格礦泉水，大到永遠對客戶的召喚隨叫隨到有求必應，這些都反映出房產中介以賣房提成為根本的行業最大需求。門店裡、生活中，他們每天的對話主要內容也圍繞著客戶、房子、中間遇到的問題和從業的種種心得展開，讓觀眾不自覺地與他們一起經歷著賣房子的故事。
劇中幾位賣房子的配角人物各有各的精彩和夢想，在上海打拼的“985”和樓山關，一邊賣著別人的房子，一邊在圓著自己的買房夢，在這中間，他們要學習化解和體諒客戶的各種刁難和要求：電話打多了要被投訴騷擾，打少了被說不負責任；房主在地球的另一端，就要適應對方時差半夜工作；客戶說看房，隨時隨地待命出發。諸如此類，《安家》中通過一個個我們已經常見的細節的編織，灑滿了從業人員的喜怒哀樂，這部劇裡的人物，是生活在合租房、地下室，在街邊吃早餐，在便利店消費還要精打細算的普通人，他們所作所為的動力，就是實現在大都市有一個安身立命之所的夢想，在幫助別人安家的同時，他們自己對安家同樣充滿了渴望。不動聲色地寫實記錄這些人為了夢想的點滴付出，正是這部劇的動人所在。
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