從去年年底的實創裝飾到今年蘋果裝飾旗下的“泥巴公社”、“覓糖裝飾”和“檸檬樹裝飾”等一系列子公司突然跑路，到幾周前“一號家居網”的突然倒閉，再到不久前樂居華庭遭停業整頓，種種跡象表明家裝市場並不平靜。然而，這僅僅是裝修行業混亂狀態的冰山一角。
此外像報價不透明、隨意增項加價、施工偷工減料、工期拖延、出現問題互相推諉、承諾難以兌現、裝修監管難落實、交付結果達不到業主預期等現象在裝修中普遍存在。
冰凍三尺，非一日之寒。裝修亂象從滋生，到如今的蔚然成風，究其根本是行業市場監督管理機制不規範，裝修公司各自為政造成的。
益裝網認為，裝修行業門檻低導致行業內部魚龍混雜，再加之市場審核機制的不健全，給了一些無資質、無良裝修公司（團隊）鑽空子的機會。很多裝修企業進入行業的動機大多是因為裝修行業掙錢“容易”，可以更輕鬆撈錢，因此他們在經營管理上一切都是為掙錢服務，從未考慮過打好企業基礎，做好服務體驗。
為了攫取客戶，無良裝修公司以低價誘惑業主，以實現不了的承諾忽悠業主，引業主入“坑”。然而，羊毛出在羊身上，在低價不能保證利潤的前提下，他們勢必會從後面的施工中找補回來。為了降低成本，裝修公司偷工減料、以次充好便在情理之中；為了牟取高額利潤，簽單時故意閃爍其詞，施工時隨意、惡意增項加價，也並不意外了。市場低價競爭的大環境，讓行業陷入惡性循環之中，久而久之讓業主形成了一種思維——裝修的利潤空間巨大。
若裝修公司稍微報價過高，即使所報價格是合理的，業主也會覺得虛高，做選擇時，會首先將其排除在外。這樣的結果是什麼？真正做服務的裝修企業越來越少，行業內存留的都是一心撈錢的無良裝修公司，裝修施工質量怎能過關，業主的裝修體驗怎能會好？最終業主入了“坑”，進了套，掉入陷阱，無良裝修企業賺的盆滿缽滿，整個行業為其背鍋。
不僅如此，裝修行業亂象的出現與行業對工長（或施工團隊）約束力太過薄弱也是分不開的。在裝修中，工長的角色其實就是包工頭，手裡握著裝修產業鏈中的重要資源——施工團隊。裝修公司與工長之間簽訂合作協議，建立合作關係，一位工長甚至和多家裝修公司在合作。
由於裝修公司的業務要依託工長而實施，業主的裝修要依靠工長而實現，因此裝修公司與業主都不會將和工長的關係搞得太僵，工長成為遊離於行業規則之外的存在。裝修公司對工長的監管力度稍強，工長覺得不自在，不自由，尥蹶子、掀攤子，帶著施工團隊另投他處，照樣混得風生水起。
俗話說：沒有規矩，不成方圓。市場沒有規範，肯定陷入混亂，行業存在的諸多亂象問題也佐證了這一點，這些裝修亂象的存在，讓行業蒙羞，為行業戴上了沉重的枷鎖。這種情況下，裝修行業該何去何從？如何掙脫枷鎖，走出困局？
益裝網認為，裝修的本質是服務，裝修公司做裝修賣的是服務，業主裝修買的也是服務。裝修行業中諸多問題的出現，歸根結底是裝修公司（團隊）沒有端正服務態度所致。
只有大多數的裝修公司摒棄“價格戰”等惡性競爭手段，像益裝網一樣真正將提供優質裝修服務作為賴以生存的法寶，沉下心來踏踏實實做服務，做好服務，行業才能步入正軌，向著健康有序的方向發展。
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