IT基礎架構庫（簡稱ITIL）廣泛用作IT服務管理（ITSM）中標準化流程的框架。諸如DevOps和敏捷和精益開發等方法將被納入最新版本，該版本將在今年晚些時候發佈。
在之前的ITIL框架版本中沒有考慮敏捷方法。但是，長期以來，DevOps的迅猛發展，以及敏捷、精益的廣泛普及，另ITIL顯得不夠與時俱進。
ITIL必須與其它框架集成和對接，擁抱其它的框架、標準和方法論，以豐富服務管理的體系。
ITIL生態中的ITIL專家、實踐者以及培訓認證機構是這一進展的推動者。此前有消息稱，ITIL 2018版本正在收集他們的具體意見。
公私合營企業Axelos作為ITIL權利持有者，透露新框架將於2018年發佈。
ITIL是AXELOS註冊框架，擁有一系列最佳實踐解決方案及其相應的出版物和考試。ITIL已被大量組織所採用，全球有數百萬經過認證的ITIL從業人員。
2014年1月1日，英國政府同英國的Capita公司合資成立新的公司Axelos, 自2014年1月1日期ITIL®證書和ITIL®產品標識進行了又一次版本升級，Axelos 作為ITIL®知識產權方和授權方發展了APMG, EXIN等多個考試機構，Axelos和考試機構的logo首次一同出現在ITIL®證書中。
據透露，ITIL框架的核心原則將在更新後的版本中繼續存在，並在內容方面向後兼容。因此，即使認證計劃不可避免地被修改，已經獲得認證的ITIL專家也不會失去以前的狀態。
ITIL更新已收到來自全球ITIL社區的反饋。未來，框架將提供實際操作指導和ITIL如何與DevOps，Agile（敏捷）和Lean（精益）等實踐結合使用的示例。2016年發佈了ITIL實踐者指導和九項指導原則。還發布了其他內容和白皮書，如“ITIL和DevOps：入門”。
“新的ITIL版本是一個合乎邏輯的必要步驟，”ITSM集團戰略和流程業務部負責人Timo Schrader指出，流程項目中的敏捷方法一直是日常生活的一部分。進一步的發展將確保ITIL框架保持其對IT服務管理的重要性。
關於更新認證計劃，Axelos希望找到一種方法，儘可能順利和務實地完成包括過渡期在內的這一步驟。而具體日期，將由Axelos在未來幾個月內公佈。
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