經濟的發展，離不開優越的營商環境。2019年，我市提出深化“放管服”改革，著力打造“比深圳快一步”的行政效率。圍繞建設國內一流城市，優化營商環境的目標，解決企業困難直通車不斷髮車，各級各單位放開手腳，打破條條框框、罈罈罐罐，革除積弊、追求卓越，以創新體制機制的做法，努力構建信息暢達、萬物互聯的智慧城市系統，致力於打造服務效率最高、綜合成本最有競爭力、創新創業活力最強的開放新高地。
讓數據多跑路，讓群眾少跑腿成為了這一年的流行詞。
2019年12月，我市深化“放管服”改革、推進審批便民化再出新舉措。
市住建局正式簽發建設工程企業資質（備案）電子證書，行政審批通過電子數據共享，實現當日辦結，企業辦理業務更加方便。
惠州市仲愷建築市政工程有限公司總經理 曾建忠：像現在及時辦證出來，有一個項目我們正在準備參與投標，剛好這個證辦出來了，我們就可以承辦這項業務。
同月，惠州市工程建設項目審批管理系統正式上線試運行，實現了工程建設項目審批從策劃生成、立項一直到竣工驗收的全生命週期管理，我市工程建設項目落地再提速。
管理系統以“互聯網+”為手段，一個窗口辦、一個系統管，數據在網上跑、審批部門在網上批，得益於線上聯動辦理，社會投資項目和政府投資項目全流程審批時間壓減至60和100個工作日以內。
再來看指尖服務，2019年11月，繼長者服務、公積金服務等惠州首批政務服務進駐“粵省事”後，惠州又有40多項本地高頻政務服務事項陸續接入“粵省事”平臺。
這些上線服務包括醫保服務事項13項、公積金第二批9項、車管所6項、住建業務2項、交通業務1項、自然資源業務1項。
近年來，惠州陸續推出一系列創新舉措，讓辦事‘多走網路、少跑馬路’，在另一個涉企移動政務服務APP“粵商通”平臺，記者注意到，該平臺將多個政府部門高頻事項集成到手機應用，涉及企業開辦、經營許可、報稅繳稅等，實現涉企服務移動端隨時辦理、隨時查詢。市政務服務數據管理局統計，截止當時，在廣東政務服務網中，惠州已進駐市級部門43個、縣（區）部門258個，全市依申請事項9190項，公共服務事項3665項。
不僅是以優質服務、便捷手續坐等群眾上門辦事，我市許多部門還放下身段，主動上門服務，急企業所急，為企業提供量身定製的解決方案。
2019年12月5日，龍門縣龍田鎮惠州御花源花卉科技有限公司，一輛大貨櫃車早早地等候在倉庫門前，等待一批即將出口韓國的蘭花裝車。蘭花企業自主申報出口的這批蘭花順利完成各項報關手續登上發往韓國的貨輪，意味著我市實現了首宗蘭花自主出口，為今後農業種植企業實現走向品牌化、國際化開闢了先河。
惠州海關辦公室二級主辦 方歡歡：為種植企業量身打造全流程服務，嵌入式監管的幫扶方案，壓縮全流程辦理的時間50%以上，每年的物流成本節約超百萬元以上。
類似的改革每天都在刷新。2019年12月24日，惠州公安出入境“智慧辦證大廳”正式啟用。這是我市公安部門繼今天推出的眾多放管服改革措施之後，推出的又一項便民利民新招。
出入境管理支隊副支隊長 陳姱娜：我們智慧受理廳可以受理往來港澳通行證的新辦以及換髮，護照的新辦以及換髮業務。只需要幾分鐘就可以完成，從申請、填表、照相到繳費的所有流程。
一流城市必須創造一流的環境。有什麼樣的環境，就會有什麼樣的城市形態，就會催生什麼樣的城市文明，良好的環境是吸引力、競爭力，也是生產力。簡政放權、放管結合、優化服務，“放管服”改革是否到位,一個重要標準是看它能否為群眾生活及辦事增便利。隨著改革不斷向縱深發展，今年我市還將推出更多新的便民舉措，少跑路、智慧批、一網一門一次辦好，會成為2020年新的流行詞。
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