在現象級電視劇《我的前半生》中，誰也沒有想到，與“前夫哥”這個詞一起火起來的還有那瓶唐晶遞給羅子君的Aveeno護手霜，熒幕外，這款主要以燕麥活萃為有效成分的產品在線上商城一上線，短短几小時內就賣斷貨。其實早在兩年前，Aveeno艾惟諾尚未進軍中國的時候，其旗下嬰兒燕麥潤膚乳就已經憑藉超強口碑成為消費者海淘的人氣爆款，被講求品質的年輕父母譽為寶寶的“護膚神器”。
1月14日，北美天然護膚品牌Aveeno艾惟諾與中國新家庭首選的全渠道服務商孩子王達成戰略合作，由Aveeno艾惟諾牽頭，攜強生旗下強生嬰兒，噯呵以及李施德林品牌一起入駐孩子王。一個是媽媽們首選的高端嬰幼兒護膚品牌，一個是年輕父母最為信賴的母嬰渠道，兩者相遇打造出的極致體驗令人期待。
始於1945，
燕麥活萃獲美國皮膚學專家認可
如果在百度上搜索寶寶得了皮膚乾燥怎麼辦？辣媽們種草的Aveeno艾惟諾嬰兒潤膚乳的功課比比皆是，Aveeno艾惟諾的其他產品也獲國內育嬰類KOL小小包麻麻、年糕媽媽等主動推薦，這個北美品牌為何能橫跨重洋將從中國的育嬰KOL到普通媽媽全部征服？
這不得不從使Aveeno艾惟諾產品具有強大護膚功效的秘密武器——燕麥活萃說起，Aveeno艾惟諾通過自然活萃技術把燕麥中最有效的活性成分提煉出來。品牌創始人Musher兄弟本身就是藥劑師出身，他們秉承著匠心精神和對各種成分功效性不同常人的執著，自1945年起，便在實驗室裡開始了對燕麥成分療效的數百次嘗試，最終發現並確定了燕麥對皮膚的滋養作用。2年後，美國排名第一的梅奧診所更是從學術角度證實了這種機制：燕麥精華可以長效深層滋潤肌膚，修護肌膚幹癢、過敏、泛紅，同時增強肌膚自身的屏障功能，防止水分流失以及抵抗外界環境汙染的侵襲。
2016年，強生將這個北美天然護膚品牌Aveeno艾惟諾引入中國市場，先後入駐天貓海外旗艦店、京東、唯品會等線上渠道。這個將自然之力與先進科技完美結合的品牌，因為在70多年中秉承初心，不斷進行產品的創新和技術改進，讓無數中國媽媽也自發的成為艾惟諾的“自來水”：育兒微信群中，辣媽論壇裡，公眾號粉絲群中，艾惟諾成為最被經常提及並推薦的寶寶洗護品牌，更得到美國皮膚學專家推介。
2017年雙十一，Aveeno艾惟諾榮登天貓國際母嬰洗護No.1，同時也成為京東成長最快速的品牌之一。在電商渠道不斷完善升級的同時，Aveeno也逐步滲透到進口品商店，高端超市，各大母嬰連鎖等渠道，並在店內身體護理品類中迅速成長。
除了因為在70多年中一直秉承的初心俘獲了很多中國媽媽，Aveeno艾惟諾還希望在情感上更貼近中國消費者。它先後在《我的前半生》和《人間至味是清歡》等知名現象級電視劇中“露臉”，更成為馬伊琍一次要“用掉半瓶”的護手霜。Aveeno艾惟諾始終認為，以一顆媽媽對待寶寶的心，去做產品和情感體驗，才是最能觸達消費者內心的方式。未來，Aveeno艾惟諾希望能打通“最後一公里”，即消費者可以在任何她信任並習慣購買的渠道，買到Aveeno艾惟諾的正品，再也無需擔心海淘來的產品是否是水貨或者是假貨了。
打通“最後一公里”，
Aveeno加碼本土母嬰渠道
近年母嬰店憑著產品有保障，體驗更多元成為消費者首選渠道之一，為了進一步拉近與中國媽媽的距離，Aveeno艾惟諾開始快速加碼本土母嬰渠道，截止去年年底已覆蓋近2000家優質門店，預計2018門店數量實現翻倍。自去年9月開始已經通過各地的優質經銷商夥伴，佈局孩子王、小飛象、嬰貝兒、咿呀等多家知名母嬰連鎖。今年在江蘇、安徽等區域，在匯鴻寶貝的協調引薦下，與孩子王達成了戰略合作關係。本次發佈會更得到了江蘇省孕嬰童用品協會的大力支持，今年更有望與省內相關行業協會、母嬰照料機構等有更深的交流互動。強生全渠道客戶發展部副總裁鄧旭（Tim Deng）表示，通過與渠道知名品牌門店、各地優質經銷商快速達成戰略合作，Aveeno艾惟諾基本完成了線下母嬰渠道的覆蓋。預計今年2月，消費者可以在孩子王全國近200家門店購買到Aveeno艾惟諾的產品。
強生全渠道客戶發展部副總裁鄧旭
隨著消費升級興起，媽媽們的需求也不再止於買到品質有保障的商品，而是更講求服務和體驗。2017年Aveeno艾惟諾和一家明星私房月子中心合作，與一位有將近20年嬰兒撫觸經驗的撫觸師聯合開發了一套燕麥滋潤水活操，在使用嬰兒潤膚乳的同時，增強小寶寶與媽媽的交流，更能幫助初生寶寶儘快獲得安全感。未來，購買Aveeno艾惟諾產品的消費者，更有機會可以免費得到遠程的水活操教學。
而在母嬰品牌渠道商中，將服務做到極致的當屬以數據為驅動、定位全渠道服務商的孩子王，孩子王5000人的專業育兒團隊可時時為顧客提供育兒知識諮詢、營養搭配等多項定製化增值服務，並在大數據的引導下完成精準營銷。憑藉貼心服務，孩子王已經成為1700萬會員最為信任的購物渠道，孩子王的銷售額中95%以上來自會員，單客產值是行業的六倍。如今，當孩子王的育兒專家為新手父母解答嬰幼兒護膚問題時，Aveeno艾惟諾已經成了有力備選。
為讓到店媽媽和Aveeno艾惟諾的首次相遇就能“一見鍾情”，Aveeno延續一貫高端品牌的路線，為消費者奉獻“最美陳列”，給到媽媽們如同逛高端家居店一般的體驗。
Aveeno攜手孩子王，
強強聯合引領母嬰消費新升級
此次Aveeno艾惟諾與孩子王達成戰略合作當然不會僅限於入駐門店銷售，強生消費品全渠道客戶發展部門副總裁鄧旭表示，“Aveeno艾惟諾與孩子王有共同的願景，注重用戶體驗，以大數據支持未來的品牌發展。在全面數字化的時代，新一代的實體母嬰店，卓越的場景展示能力和高粘性的顧客關係也是我們看重的。”
此次雙方的合作，也被看作是開啟母嬰行業大數據合作的新理念：零售大數據+品牌強大的科研實力+消費者需求深度挖掘，也將隨著此次戰略合作落地。
品牌發佈會啟動點亮儀式
基於孩子王的強大用戶管理體系和完善的數據管理系統，打通並整合品牌方和零售方的大數據資源。通過數據連接，Aveeno艾惟諾將更加快速、及時、全方位瞭解媽媽們的需求和偏好，使消費者需求變得可識別、可觸達、可洞察、可服務。雙方攜手基於用戶的需求，用數據做載體，不僅能反向為產品研發提供創新靈感，也可為產品的零售推廣提供豐富且精準的營銷指引，讓消費者買到最適合自己的產品。
通過購物場景的搭建，相信在不久的未來，基於Aveeno始於1945年專業並強大的科研能力，其與孩子王攜手將提供更多專業增值服務，進一步滿足消費者不斷升級的需求。
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