03.02 外賣小哥有苦衷,送餐超時自費送可樂求顧客別投訴,暖心一幕發生


現在是一個服務業比較鼎盛的時期,尤其是外賣小哥的行業,都爭著搶著幹,工資薪水也是不少,足夠養活一家三口,可是現在越來越多的外賣小哥不幹了,這是為什麼呢?只因為平臺規則

現在的平臺不像原來那樣,美團官方會隨機給小哥分發送餐單,外賣小哥還不能取消訂單,很多訂單都是自己不熟悉的路程,加上天氣炎熱堵車很容易造成送餐不及時導致用戶差評

現在美團小哥被逼的也是實在沒招了,這位小哥想出了一個方法,就是遲到了後,主動買瓶可樂送給消費者,誠懇的態度認錯,求消費者不要給差評,送個可樂當做賠償

看到消費者不生氣,才能安心的離開,但是就在這一天一個暖心的事情發生了,外賣小哥這次還是由於路程不熟導致遲到,依然送了個可樂當做賠償,消費者拿到可樂笑了一下,外賣小哥也安心的離開了,可是就在小哥下班後打開手機暖心的一幕發生了。

我想大家定外賣從來都沒關注過還有打賞外賣小哥的功能吧,很多外賣小哥也都是不知道,但是這位小哥回家看手機發現了今天給送可樂的顧客打賞了自己,這位顧客打賞了小哥8.8元,看來是想祝福小哥一路發吧,這裡勸大家不要輕易給小哥們差評投訴,他們也很辛苦的,生活都不容易。


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