家好，我是韓鋒，一個從事互聯網營銷已經10年的老司機。
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學員：老師好，我是做室內裝修的，接到活兒找人幹那 種，現在手上的活兒馬上完工了，以前很多都是熟人介紹的，現在 熟人資源都用完了，沒有人介紹了，我想通過讓賣瓷磚的商家轉介
紹給我客戶，請李老師指點下。
我：那你的目標客戶都是些什麼人，也就是一般什麼樣的 業主會找你。
學員：就是想裝修質量好，又想省點錢的那種客戶，有錢的 直接找裝修公司了。
我：假如現在找到你的目標客戶了，別人憑什麼選擇你， 你有什麼獨特的優勢嗎？
學員：我這裡師傅的技術都是很棒的，都是老師傅，幹了幾 十年的那種。價格比裝修公司的便宜，質量和裝修公司的相同甚至 比他們還好，材料用最好的。
我：你這是假大空的口號，別人不會相信的。誰都不會說 自己的質量不如別人，誰都不會說自己的材料用的是差的，所以這 些你跟我說沒用，你必須找到一個可以立刻打動客戶的成交工具。
我：以前服務過的都說幫他們省了不少錢，而且質量很 棒，甚至還會給工人紅包。基本上都是熟人介紹的，也沒怎麼談， 直接就給錢讓儘快施工。
我在網上搜羅一些關於裝修方面的知識，比如怎麼驗房，怎麼 選擇優質地磚，怎麼選擇優質木材，怎麼檢查施工質量等等，然後 做成小冊子，發給已經交房但是還沒有裝修，正準備裝修的業主。
我：你這樣發給業主基本沒什麼用，沒有多少業主會用心看的，還不如建立一個微信群，讓業主進來，然後在群裡給他提供一些裝修方面的知識，這個比做手冊要好
我：你有做客戶見證手冊沒？這可是一個非常厲害的成交工具。
學員：沒有做過，以前也沒有想到過額。
李才文：那你可以考慮下做個見證，就是客戶裝修後的現 場效果圖，標註好具體的業主位置，並且片配上客戶的照片以及客 戶對你的評價。然後做一些客戶的裝修案例，寫成裝修日記，記錄在你的微信公眾號上，讓客戶看到，成交就會變簡單，業主看了也會心動。
如果把你的優勢，打造成體系，並且把裝修師傅的經驗和經歷 都介紹清楚，同時配上海量的客戶見證。有了這些工具之後，再考慮大規模對接客戶。
我給你打個比方吧裝修師傅怎麼介紹。我以前做家政保潔公 司的時候，就接觸過很多裝修師傅，厲害的裝修師傅都給自己包裝 了頭銜。
比如我小舅舅，他就是專門做木工的，號稱是我們當地的魯 班二代並且有神奇的故事。還有一個油漆師傅號稱我們當地真彩油漆調色第一人。
你好好思考下給你的這些裝修師傅包裝一個什麼頭銜。你平均 一套房子成交能賺多少錢？
學員：一萬左右。
我：一套房子能賺1萬多就很好操作了。把成交的流程打 造好，花50元的成本買一個客戶，進來200個精準客戶成交一個就 不虧了。
學員：裝修上1〇〇元的成本也不怎麼好塑造價值，也不怎麼 好轉換，而且誘惑力也不是很大。
我：這是在你的思維中所想的，不需要一定要在裝修上下 功夫了。你的目的是找到需要搞裝修的目標客戶。就算你送一個熱 水壺上門也行。這樣就可以接觸到客戶了。
首先你得打造好你的成交流程，然後你想清楚，你的目標客戶 魚塘在哪裡？
學員：我想想，小區物業，賣瓷磚的，賣防水材料的，還有 水電工，應該都是。
我：那就簡單了，你幫他們做活動就行了。我拿賣陶瓷的 舉個例子。
你弄個禮品，由你贊助提供給賣陶瓷的，凡是在他這裡買了陶 瓷都可以參與抽獎，獎品就由你贊助提供的，然後中獎之後2天之 內可以憑藉一個憑證，打電話給你上門送獎品。
並且陶瓷店提前就表明，這個獎品是**裝修提供的。
學員：對哦，這段時間白學了，謝謝老師。還可以整合和 家居有關的商家，產品他們提供，我負責送貨上門。
我：是的，都可以，你的目的就是接觸到你的目標客戶。
我：接觸到目標客戶之fe，你就自己變通一下，介紹自己 的優勢，把成交系統和工具打造好，儘量提高成交率就行了。
當你接觸到你的目標客戶之後，他們現在本來就有需求了，關 鍵是，你能不能讓他感覺找你最保險，最靠譜。
你需要打造一個工具讓他直觀的感受到，這個就是客戶見證的裝修日記。把以前你裝修過的客戶家裡的效果圖以及一些裝修的精緻的細 節都拍出來。記住，一定要拍幾個比較能說明你質量的細節。然後 在下面標註，哪個小區，哪個單元。
如果可以，最好把客戶的照片也拍一下，然後在旁邊註明他對你們的評價。客戶的評價不能亂寫，你自己弄好模板，問客戶這樣 寫行不，如果他說行，你就直接用了。也就是，你自己先寫好，寫 得誘人點，然後你問業主這樣寫行不。數量越多越好。有了這個你 的成交率就會很容易提升，至於其他的，你自己去發揮吧。
不過，核心前提還是你找的真的是你的目標客戶，也就是你說 的那種裝修公司不想請，但是又想便宜又想要好質量的人。
還有一點，你跟客戶談的時候得多準備一點故事，用故事去 成交。
比如說**小區的**客戶，當初本來不給我們做的，後來他 自己去弄，結果怎麼樣了，後來無奈之下又找到了我們。
學員：好的。
比如，你說：“姐，很多人不知道，其實裝修有5個細節最能 體現裝修質量，（然後你給他看之前群裡分享的一些內容）你看，這是我們在* *小區裝修的客戶……”
這裡有很多細節需要你去完善和測試。你先小規模的測試。
比如先測試50個客戶看能夠成交多少。
如果成交比例很高，你就直接放大規模，對接更多的目標客戶 就行了
學員：謝謝老師，我整理下思路就去實戰。
好了，今天就分享這麼多，看完今天的分享你有什麼感受可以寫下你的評論，因為學習之後第一時間分享自己的感受是可以快速的把學來的東西內化為自己的思維。
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