去年以來，富縣一直在為優化營商環境不懈努力，特別是在成立了行政審批服務局後，該縣在優化審批流程、方便企業辦事、提升服務水平、創新監管模式、提供公共服務上均取得了明顯成效，“只進一扇門”“最多跑一次”為辦事群眾提供了便利，“一枚印章管審批”的優勢也在逐步凸顯。
優化流程，縮短辦事週期
“你們的辦事效率真高，讓我早早就能開門賺錢。”面對上門送證的行政審批工作人員，酸奶店老闆王拓笑得合不攏嘴，原以為至少需要一個禮拜才能辦下來的證件，兩天不到就被辦好送到了店裡，這讓他不由自主地為辦事人員的高效率豎起了大拇指。
為優化流程、縮短週期，富縣行政審批局對264項行政許可事項進行分類、流程再造，取消了不再審批事項3項，取消需通過現場確認的證明10個，剔除264個事項的317個申請材料，使審批時限較法定時限平均壓縮65％。
此外，該縣還成立了由審批局、市場局、公安局、稅務局等單位主要領導組成的簡化企業開辦和簡易註銷程序辦公室，同時開展告知承諾辦理業務，大幅提高了審批效率。
整合窗口，“專賣店”變“大超市”
“賣建材不光開店要手續，還有稅務、質檢等相關手續要辦，之前我覺得這就是一堆亂麻，誰承想，如今只用到這政務服務大廳跑一回就全部辦妥了。”建材店老闆王偉笑著說。
為實現“只進一扇門”，富縣行政審批局承接了全縣264項行政許可事項，一枚印章管審批，辦事群眾只需進政務服務大廳一扇門就可辦理所有業務。以前各個單位“專賣店”式的專項辦理，被整合成瞭如今的辦事“大超市”。
為做好監管，該局在權責清單的基礎上，按照“誰審批、誰負責，誰主管、誰監管”的原則，梳理全縣“監管事項清單”，明確監管事項、監管責任主體監管流程、監管措施和監管標準，使其有據可依，為方便群眾辦事提供了堅強的監管後盾。
提升服務，“你要辦”變“我來辦”
2019年9月2日，應富縣天驛煤業有限公司需求，富縣行政審批局工作人員上門進行了實地查勘和指導，就如何完善資料以及相關注意事項囑咐再囑咐，幫助企業少走了不少彎路。
這種“訂單式”上門服務，為服務對象理清了辦事思路，加快了項目審批進度，讓他們能少跑則少跑，能不跑就不跑。
此外，該局還在全縣範圍搭建了‘互聯網+便民服務’平臺，錄入了24項公共服務事項和76項審批事項。實現了縣、鄉、村三級聯通，讓農村群眾在家門口就能辦理業務。
針對企業首次辦事“找不對門”的問題，富縣行政審批局制定了“首問代辦制”，由股室第一接待者全程跟蹤，提供幫辦代辦服務。截至2019年11月底，幫辦代辦事項達2500餘件。
2019年10月23日，國務院公佈了《優化營商環境條例》，從國家層面建立了優化營商環境的制度框架，明確了今後營商環境優化的方向方案和思路，也讓基層相關部門看清了努力的方向。
優化營商環境，需要多方配合。針對不同的待辦事項，富縣優化提升營商環境工作領導小組辦公室細分了25項相關工作要求，下發給多個部門，充分利用各部門優勢，使整個“放管服”改革工作高效地運行起來。同時，嚴厲打擊強買強賣、強攬工程、欺行霸市、欺生排外、敲詐勒索等不法行為；整治不給錢不辦事、收了錢亂辦事等歪風邪氣，破除“官本位”思想，誠心誠意為民營企業排憂解難，理直氣壯、心無雜念地與民營企業家交朋友，構建乾乾淨淨、清清爽爽的新型政商關係。（通訊員 吳龍迪 記者 樊小帥）
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