3月8日，省委常委、宜昌市委書記周霽赴宜都約訪信訪群眾時強調，各級領導幹部要主動約訪、定期下訪，及時發現問題、解決問題，提升信訪件辦理效果和質量，確保社會大局和諧穩定。
當日上午11時許，在位於陸城車家店社區群眾信訪接待服務中心，剛見到信訪群眾李春梅，周霽便為她送上問候，親切地同她拉家常。長年需要服藥的李春梅，因為自家房屋受道路施工影響無法居住，希望能幫助解決，並要求報銷門診購藥費用。周霽說，房屋問題，宜都今年就能按政策幫你解決好。農村合作醫療保險報銷範圍、報銷地點有明確的規定，這點也請你理解。我們也將加強慢性病門診醫保政策研究，一旦找到政策依據，就為你辦理。李春梅表示理解。
當日，另一名信訪群眾因有事出差未能約訪，周霽囑咐宜都相關負責同志，要密切溝通協調，對合理訴求提出切實可行的解決方案，對不合理訴求加強教育引導。（記者唐宜貴、通訊員雷鵬程）
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