04.03 變革時代,甲骨文的思想與行動

甲骨文全球大會(Oracle OpenWorld)已經成功舉辦了20年,是全球IT產業最重要的商業和技術會議之一。過往的甲骨文全球大會,都是每年秋天在美國舊金山舉行。2019年,這一活動走出北美,先後在倫敦、迪拜和新加坡舉行。

在3月26-27日於新加坡舉行的2019甲骨文全球大會亞洲站上,雲轉型仍然是核心議題,眾多企業在採用甲骨文的雲服務來改善業務流程,為業務創新提供動力。

在具體產品方面,甲骨文為雲而生的Oracle ADW(自治數據倉庫),是當之無愧的會場明星。甲骨文首次公佈了Oracle ADW(自治數據倉庫)的付費用戶數據:超過1000家。包括中國在內的多個亞太國家用戶,在本次活動上分享了他們使用Oracle ADW(自治數據倉庫)以及其他Oracle雲服務產品的心得。

為變革的時代而生

在這個變革的時代,IT的展現形式發生了巨大的變化。最主要的變化有兩個:一是技術與業務的結合越來越緊密,二是更新部署的速度大大加快。

甲骨文應用產品開發執行副總裁Steve Miranda闡釋了這兩個方面的深刻變化。他說,技術的創新會為我們帶來新的產品和服務,新的產品和服務則驅動了業務模式的創新,在業務模式進入新常態之後,往往又會出現新技術。循環往復,最終推動著整個產業的不斷創新和變革。

變革時代,甲骨文的思想與行動

與此同時,IT核心系統的部署週期,從之前的數以年計提升到現在的季度交付,而支持這一變化的則是IT基礎設施從on-premise部署轉變到雲部署。由此,IT應用的更新、迭代和反饋速度也隨之快速提升。

近年來,在IT市場上的另一重要技術變革是人工智能。在過去近百年裡,信息技術已經給我們帶來了天翻地覆的變化,但這一變化主要體現在機器代替人進行體力勞動方面,而人工智能的再次興起,則是機器代替人進行腦力勞動,可望實現人類的再一次解放。

上述創新領域的實踐,正是甲骨文的行動方向,也是本次甲骨文全球大會的主要議題。在雲服務方面,目前有正在大熱的Oracle ADW(自治數據倉庫),也有其早已被廣泛採用的雲管理套件。而在AI方面,甲骨文則是把它作為一種無處不在的能力,內置到各個服務和產品當中。

除了雲和AI,物聯網、區塊鏈等其他新興技術也同樣在推動著企業IT的變革。甲骨文在這些方面也都有相應的服務和方案。

本地應用可自動升級到SaaS

向雲轉型,尤其是向公有云轉型,是甲骨文既定的戰略安排。目前,甲骨文已經擁有從IaaS,到PaaS,再到SaaS的完整產品線,體現了其在雲業務上的全面佈局。

其中,IaaS並不能算是甲骨文的主推方向,也不是甲骨文的優勢所在。不過考慮到IaaS是所有云服務的基礎,因此甲骨文也一直在IaaS上發力,並且與在雲服務市場的主要競爭對手AWS展開博弈。

SaaS是甲骨文在公有云服務的主戰場,早已經形成了包括ERP、CX、HCM在內的三大產品線,並在很多企業,尤其是大型企業得到了應用。再加上收購而來的雲原生ERP公司NetSuite,甲骨文的SaaS也實現了對各類客戶群體的全面覆蓋。

2019甲骨文全球大會亞洲站上,甲骨文宣佈其本地部署的傳統管理軟件,可以自動升級到SaaS。其中,電子商務套件、PeopleSoft和Hyperion已經實現了自動升級到雲ERP、雲SCM和雲EPM,雲HCM的自動升級也將很快實現。

同時,甲骨文宣佈即將推出ERP數字助手(Digital Assistants for ERP),包括支出報告助手和項目管理數字助手,方便管理者通過手機等終端設備查看和管理最新業務進展。

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Oracle ADW(自治數據倉庫)得到廣泛應用

甲骨文的PaaS部分是最值得重點介紹的。

在傳統IT市場上,PaaS部分是甲骨文的優勢所在,尤其是其數據庫擁有無可比擬的領先地位。隨著雲時代的到來,甲骨文在數據庫市場上的競爭對手從IBM、微軟轉向了新興雲數據庫服務提供商,尤其是AWS等一干公有云服務商。這些公有云服務商都在大力推廣自己的數據庫服務,特別是通過雲關係型數據庫來爭奪甲骨文的數據庫市場份額。

甲骨文的Oracle ADW(自治數據倉庫)就是在這樣的背景下誕生的。2017年秋天,甲骨文正式發佈了其自治數據庫家族的首個產品Oracle ADW(自治數據倉庫),成為一個完全在雲上部署的數據庫產品。

作為一個雲端部署的數據庫,Oracle ADW(自治數據倉庫)主要對標AWS。其提供了與甲骨文傳統數據庫相同的功能和性能,實現了完全兼容,並簡化了雲遷移。據介紹,Oracle ADW(自治數據倉庫)具有自治駕駛、自治安全和自治修復三大特性,在完成相同工作量的情況下,速度和成本僅為AWS的一半。

經過一年半的積澱,目前甲骨文已經擁有了1000個Oracle ADW(自治數據倉庫)的付費客戶,還有4000家測試用戶。而Oracle ADW(自治數據倉庫)也成為本次2019甲骨文全球大會亞洲站的核心話題,很多客戶都在談論自己使用Oracle ADW(自治數據倉庫)的心得體會。

變革時代,甲骨文的思想與行動

為企業業務發展提供洞察

彈性部署、快速擴展、簡化遷移,這些特性都是雲服務的技術屬性。對於企業來說,最為關心的是業務屬性,希望通過Oracle ADW(自治數據倉庫)或者雲ERP,給自己的業務帶來洞察,推進企業與客戶之間的關係,推動業務創新與變革。

在本次2019甲骨文全球大會亞洲站上,諸多甲骨文用戶現身說法。從大會主題演講,到分會場,再到小型論壇,一些企業的CEO和CIO穿梭期間,向大家分享使用甲骨文產品和服務的經驗與心得。為此,有些客戶笑著感慨“做甲骨文的客戶也不容易”,要幫助甲骨文承擔推廣新產品新服務的職責。

甲骨文的SaaS客戶名單,包括聯邦快遞、富士施樂、奔馳、聯想知名企業,亞太地區的亞洲航空、Grab等也位列其中。

甲骨文自己也在使用Oracle雲。甲骨文的13.7萬員工和43萬客戶都運行在Oracle雲應用上,高達400億美元的業務是在甲骨文自己的雲ERP上完成的。

為企業業務提供洞察的,不僅是甲骨文的SaaS,還包括其當下最亮眼的明星產品Oracle ADW(自治數據倉庫)。使用Oracle ADW(自治數據倉庫)的客戶,既包括法大大這樣的互聯網創業公司,也包括美心這樣的傳統餐飲企業,當然還有僑鑫集團這樣的多元化國際企業。

線上電子合同服務商法大大,通過甲骨文的Oracle ADW(自治數據倉庫)來管理目前已產生的10億份電子合同。美心利用Oracle ADW(自治數據倉庫)實現對分佈在各個國家的營業數據進行統一管理,成為單一數據源,在此基礎上進行數據分析。僑鑫集團則利用Oracle ADW(自治數據倉庫)進行數據調查和分析,用分析結果來指導銷售團隊的工作,以產生科學決策。


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