生意場向來有“人無我有，人有我轉，人缺我補”的說法，所謂“人缺我補”就是查漏補缺、尋找市場空白，做別人不做的生意。以下就分享一個靠“查漏補缺”賺錢的故事，不管創業還是做生意，都應該看看，如果能做到善於查漏補缺，佔領市場空白，賺錢就不難。
來看這個故事：
挪威的艾米茲公司的老闆米諾被譽為“查漏補缺”的專家，極善於尋找市場空白。年輕的時候，米諾只是一個小生意人，開著一家小商店，因為實力薄弱，時時面臨著對手的競爭壓力。幾番風雨之後，米諾終於想出了一個填補空擋的妙招，主要做別人店裡沒有的產品，憑著這一招，他在夾縫中求生存，不斷髮展壯大，併成為挪威數得著的大老闆。
朱諾的經營口號是“只要是獨門生意，就不嫌利潤低”。對於獨門產品，不論利潤高低，米諾都樂於經營。他不僅注意從市場信息中搜尋潛在的獨特產品，還密切關注消費者的需求變化，對那些大眾急需而商場裡暫時缺貨的產品，他總是早有準備，甚至會從外地的商業網點急速調進以滿足顧客的需求。
比如，1989年初冬，挪威北部低溫氣候逼人，首都奧斯陸各大商場的軟帽都已賣完，而人們的戶外活動非常需要這種帽子保護耳朵。對此，米諾早留了一手，將積存在外地的軟帽迅速調運進奧斯陸的分店，成了冬季商場中的獨門生意，填補了市場空白，很快銷售一空。儘管這種帽子的利潤很低，但猶如給顧客雪中送炭，商店的聲譽因此大增。
米諾的“查漏補缺”用的非常活泛，不僅是產品上，也包括其他方方面面，只要是別人沒有的、和別人不一樣的，他都敢於嘗試。有一次，米諾來到挪威哈爾諾城的分店，發現該店生意很不景氣，心裡不是滋味。經過了解，原來在離分店100米處新建了一間百貨大樓，招徠顧客的手段高明，客流量大，貨源充足，有著許多優勢，而他的分店在品種競爭、場地競爭等方面都處於劣勢。
鑑於這種情況，米諾決定利用自身“小”的特點去求發展。他注意到那家大商場的營業時間是早上9時到晚上8時，一些早出夜歸的顧客想買臨時需要的商品很不方便。於是，米諾調整了分店的營業時間，將以前的“早9晚8”改為從早上6時至10時和從下午3時至凌晨2時這兩段，使營業時間基本上與那家大商場錯開。這種與眾不同的營業時間正好滿足了那些早出晚歸的消費者，起到了“填補空檔”的作用。
米諾的商場不僅從商品品種、貨源多少、顧客需求變化上進行考慮，而且注意在時間差、服務手段上突出自身的特點，尤其是別人不太注意的細微之外，他更是通過看、問、比、試，不斷髮掘可供自己利用的特點，使各家分店在不同的銷售環境裡勇於創新，不斷吸引顧客，提高商店的聲譽。
通過上面這個故事可以看出，創業、做生意，通過“查漏補缺”來賺錢，要點是填補其他商家經營上的空檔，以吸引顧客。商家經營產品都有個大概範圍，這個範圍是根據市場需求量、自身經濟實力、商品經營成本、其他商家經營情況等綜合考慮後確定的。一般來說，只要市場有需求的商品，總會有人經營甚至有很多人經營，但也有一些商品由於市場需求量不大，或進貨不便，或經營成本太高，無利可圖，或信息不靈，未及時引進等原因，所有商家都不經營。這些大家都不經營或極少有人經營的商品正是“查漏補缺”的對象。
應該注意的是，靠“查漏補缺”來賺錢也存在著很大的侷限性，並不是對每一種市場稀缺產品都適用。既然某些商品大家都不經營，那就肯定有不經營的理由，要麼是不好賣，要麼是不怎麼賺錢。所以，“查漏補缺”，經營別人都不經營的產品，除了填補空擋的作用，主要還是出於宣傳目的，如果顧客買不到什麼就會想起你，那毫無疑問，你的店鋪或公司的整體知名度必定不小，生意也必然興旺。所以，使用查漏補缺”來賺錢，要做到兩點：首先，即使不怎麼賺錢的產品也要敢於經營；其次，要控制這些不怎麼賺錢的品種的比例，太少不起眼，太多又影響全局。當然，如果經營這些“稀缺”產品很賺錢，那就什麼問題都沒有了。
最後，創業、做生意，要想做到“查漏補缺”，佔領市場空白，必須得重視市場調查，起碼要搞清哪些商品是別人都不賣的，這些商品在本地會不會有人買，這些商品在哪裡進貨，成本如何。第一條很好解決，第二條可採用“少進試銷”的手法檢驗，第三條要靠收集信息和經驗積累。路子混熟了，也就不成問題了。
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