06.21 樓下小超市的經營技巧,讓我恍然大悟!

樓下小超市的經營技巧,讓我恍然大悟!

先分享一個故事:

樓下的超市是一對年輕夫婦在經營。

沒什麼特別,和其他居民區的小超市一樣,麻雀雖小五臟俱全。但除此之外,小超市還提供快遞寄存服務。

不方便取快遞時,只需要告訴快遞小哥:

“放超市就行。”

快遞小哥著急吃飯或拿貨時,也會說:

“給您放超市吧。”

小夫妻倆熱情又細心,不僅將快遞分門別類放置妥當,看到冷鏈運送的包裹還會幫你塞進超市冷櫃等你來拿。而且門口放著水壺,快遞小哥落腳吃飯時,加個水泡個茶都很方便。

起初我覺得夫妻倆這是年輕沒經驗,攬下如此費力不討好的活,沒準兒還得承擔快遞丟失的風險。可後來卻發現,這事兒沒那麼簡單。

因為自打快遞可以存放在超市後,去拿快遞的人就很少有空手出來的,包括我在內,不是拎把菜就是叼根雪糕。

這不難解釋,一來取快遞的時間大多飯點兒,隨手買些食材正好回家,二來老闆認真的幫你找快遞,核對電話,偶爾還會給你把多個包裹纏在一起方便手提時,你很難不用行動來向老闆致謝,而最好的行動,莫過於在店裡消費。

樓下小超市的經營技巧,讓我恍然大悟!

今兒去拿快遞,我買的蛋糕又被老闆貼心的放在冷櫃裡,所以搬出來時,我便隨手加了兩包酸奶。

結完賬後,我和老闆隨口交流了這個想法,本意是想讚美老闆心思精巧。可老闆卻沒領情,只笑了笑:

“我沒想的那麼複雜,只是覺得我對別人好,別人自然而然也對我好。”

話說完,某通的快遞小哥在門外卸著一個巨大的紙箱,老闆二話沒說,衝出門幫著他抬上臺階。

我突然想起曾經課堂上老師說過的一句話:

“善良是成本最低的投資。”

彼時我覺得這話幼稚而虛偽。

但現在,我為自己某些時刻的自以為是,某些時刻的斤斤計較,某些時刻的清醒又刻薄感到抱歉。

水木然點評:

《周易》裡有這樣一個定律:以自我為中心的人,將困於人生最大的陷阱。這讓他們陷入“自我算計”的輪迴裡,永遠不可自拔。

當“我”字被過分強調,就會變成詛咒。

唯一超脫的辦法是“後其身而身先,外其身而身存”,忽略掉小我,才能成全大我。

這個時代真的不一樣了,當人人都在互相算計,那些真正簡單又善良的人,總是讓人眼前一亮,而且又放心,並能產生信任。

樓下小超市的經營技巧,讓我恍然大悟!

信任,成了當今難能可貴的品質。

信任所在的地方,一定會聚財。

如今時代正在發生了一個轉折,金錢正在成為奉獻的副產品。善良和真誠,正在成為一個人最好的資本和敲門磚。

免費的才是最貴的。當你的一項服務不收錢的時候,恰恰才是最珍貴的。

放眼四望,如今多少人依然那麼自以為是:他們斤斤計較,每一個行為都要要有利潤,他們睚呲必報,每一個付出都要有回報;他們尖酸刻薄,對人從來都是一副愁容。

自私,是對一個人最好的懲罰。


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