當你想要登上巔峰時，就要有孤獨的心理準備。

不得罪一個顧客！

250定律。

每位顧客的背後，都大約站著250個人。

這是與他關係比較親近的人。

同事，鄰居，親戚，朋友。

一個星期50人中有2個感得到不愉快，一年由於連鎖反應，就可能5000個人不願與他交流。

喬吉拉德曾經向每個人推銷，有個著名的舉動。

名片滿天飛。

像漫天飛舞的雪花一樣。

更多瞭解顧客，建立顧客檔案。

紀錄他的孩子，嗜好，學歷，職務，成就，旅行，年齡，文化背景。

只要你能照顧到顧客的心情舒暢。

客戶就會給你帶來無限財富。

獵犬計劃：讓顧客幫助你尋找顧客。

給顧客分利，

讓他們給你帶來客戶。

並且每年提醒，提醒客戶他們的這份合約依然成立。