08.24 旅游团又要挨骂?时隔17个月上海赴韩游重启……

旅游团又要挨骂?时隔17个月上海赴韩游重启……

导语:

春秋、锦江旅游、众信和中青旅等少数旅行社上线了赴韩游相关产品。

时隔17个月后,因“萨德”事件遇冷的赴韩国旅游开始恢复。解放日报上观新闻记者发现,销声匿迹了近一年半的韩国团队游和自由行线路,今天在上海一家大型旅行社网站悄然上线,成为上海重启赴韩游的例证。据了解,此次韩国旅游重启,上海仅有春秋、锦江旅游、众信、中青旅等少数几家旅行社进入首批操作名单,而包括飞猪、携程、途牛、驴妈妈等在内的平台类在线旅游商暂不上线赴韩游相关产品。

旅游团又要挨骂?时隔17个月上海赴韩游重启……

去年3月,为抗议韩国部署美国“萨德”导弹防御系统,以及韩国乐天集团为“萨德”提供部署地行为,国内各旅行社、在线旅游企业宣布暂停赴韩游业务。随后国家旅游局也发布提示,提醒中国公民“清醒认识出境旅行风险,慎重选择旅游目的地”。此后,中国赴韩游客在过去的17个月内急剧减少,韩国旅游业受到巨大影响,有关当地旅游景点冷冷清清、购物店门可罗雀的报道不时曝出。

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去年12月初,曾有32名中国游客抵达仁川机场,一下飞机立刻被20多家韩国媒体包围,享受了一番“明星”待遇。不过,当时的赴韩旅游重启仅限于北京和山东地区,且只有线下旅行社可以开展团队游相关业务,同时旅游业者在提供赴韩游产品时会遵循“四不”,即不邮轮,不包机,不去乐天集团旗下公司(比如酒店和免税店),不在线上旅行社上线产品。

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解放日报·上观新闻记者了解到,此次上海地区赴韩游重启,不邮轮、不包机、不去乐天集团旗下公司(比如酒店和免税店)的原则同样适用,但旅行社可以在自己的网站上线相关旅游产品。由于上海地区赴韩游重启消息刚刚公布,记者查询发现,在部分获得组团“门票”的旅行社网站上输入关键字“韩国”时,显示的结果是“非常抱歉!没有找到符合条件的产品”。据悉,相关旅行社在随后的几天将陆续上线韩国游相关线路。

韩国观光公社发布的数据显示,去年赴韩旅游的中国人数为416.9353万人次,同比大减48.3%,近乎遭到“腰斩”。尤其在2017年3月至12月,赴韩中国游客同比锐减56.9%。此外,韩国当地还有统计显示,乐天免税店去年销售额为5.4539万亿韩元,同比减少10亿韩元(约合600万元人民币);营业利润为25亿韩元(约合1485万元人民币),较2016年3301亿韩元锐减99.2%,创历史最低水平。

市场恢复仍需时间

为挽救旅游市场颓势,重新吸引中国游客入境旅游消费,韩国方面曾推出多项措施。据悉,韩国相关旅游机构曾多次参与中国旅游业交易会议,意在推进韩国旅游商品在中国重新开售;韩国釜山市政府今年6月与支付宝签署谅解备忘录,推进市内主要商圈、旅游景点和交通工具等全面接入支付宝;韩国法务部也曾宣布在平昌冬奥会和冬残奥会前后,对在韩国无犯罪记录并满足一定条件的中国公民实施15天免签入境政策、韩国流通业针对中国散客购物提供更多购物优惠等。

韩国旅游经济今年上半年也确实受益于中国散客赴韩游升温,其中,韩国“免税生意”实现了较为明显的恢复性增长。数据显示,上半年韩国免税店总销售额达9.1994万亿韩元,约合人民币551亿元,同比增加38%。业内人士分析,目前,韩国三大免税店基本能够提供较完备的中文服务,且设有免税店可提供市内下单、机场提货的服务。另相较欧美国家免税店,韩国作为短线旅行目的地,中国消费者购买当地免税产品较为方便,且韩国免税产品属于性价比较高,中国消费者对此还是存有一定消费需求的。

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此外,今年以来,由于东南亚、大洋洲中多个传统热门海岛游目的地,频频发生自然灾害或安全事故,导致中国游客对海岛游的热情被“浇了凉水”。业内人士预测,东南亚海岛游事故频出,基于对人身安全、消费体验等方面的考虑,中国游客量或将被其他中长线旅行目的地分流。而韩国为摆脱旅游业“寒冬期”,持续面向中国游客抛出多种消费优惠,海岛游遇冷或将推动韩国旅游市场复苏步伐。

对此,商务部国际贸易经济合作研究院国际市场部研究部副主任白明表示,现阶段东南亚等传统海岛游遇冷,部分客源可能会分流至韩国旅游市场,但东南亚旅游目的地与韩国风格不同,两者之间是不完全替代关系。目前南北朝鲜政治关系出现缓和,间接对中国与韩国的旅游市场交往形成一定积极影响。在相对稳定的环境下,韩国的旅游市场将能够维持逐步复苏的发展态势;但如果南北朝鲜宏观政治环境忽冷忽热,恐将继续对韩国旅游经济形成拖累。

李柏文同时指出,早前韩国旅游市场经历骤跌时,导致很多旅游企业发展受损、众多旅游从业人员转行等。在中国持续松绑赴韩游的过程中,不仅对韩国提供的旅游产品提出更新要求,对当地旅行社散客拼团接待的能力也抛出考验。

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