05.07 索維攜刻度嘟嘟持續為東北餐企服務

2018年,面對中國消費持續升級,行業正在經歷轉型陣痛,花椒學院特別邀請到數十位餐飲大咖,及上千位優質餐飲人云集中國哈爾濱國際會展中心,一同為東北餐飲發聲,一同探索餐飲贏利新戰場。作為東北本土商業管理領域內的知名企業——索維,自成立以來便一直專注從事計算機技術在餐飲管理領域的應用,自然是接受邀請出席了此次大會。

索維攜刻度嘟嘟持續為東北餐企服務

2018花椒大會

經過二十多年的開拓發展,索維在業內取得良好成績,並形成了企業內部的技術梯隊,有力的保障了行業客戶的持久服務和群體服務的要求。同時,秉承“為客戶提供專業便利、及時、優質的服務”的企業理念,此次索維仍攜手合作夥伴——刻度嘟嘟,持續為東北餐企解決轉型發展的核心痛點,即營運體系落地難的問題。

索維攜刻度嘟嘟持續為東北餐企服務

的確,每家企業都有自己的營運體系,但在企業發展過程中,依然會遇到以下四個方面的困惑或問題:

1、如何構建管理幹部核心指揮體系

2、如何構建人才孵化體系

3、如何構建企業內部商學院

4、如何構建督導檢查體系

刻度嘟嘟就是這樣一款只服務餐飲業,專心為餐飲業打造的營運工具。經過十數年來的研究與實踐,刻度嘟嘟發現,營運平臺的運作規律:既要有“以餐企內訓體系落地為主軸”的餐飲企業營運體系的核心理念,又要有“餐企企業的核心指揮體系、資源統籌體系”的構建,還要有“餐飲企業良好的生態管理環境(即營運體系構建的表皮)”的建設;三維一體,層層遞進,環環相扣,缺一不可。

就以刻度嘟嘟如何實現餐企督導檢查體系為例。眾所周知,餐飲企業在督導體系落地環節的三大病症:“散”無法宏觀掌握檢查中的各種問題?或出現問題後,上下左右無法及時知曉,從而難以形成合力,解決問題?“漏”無法對檢查人的檢查進行跟蹤?“缺”階段性總結無法聚焦,無法合理規劃下一步整改方向?凡此種種,最後造成使用過程各種疏漏無法根治,制度措施難以落地。

刻度嘟嘟至少能從12個方面為餐企帶來改變:

一、通過“品牌聚焦”,可以準確聚焦彙總出每個品牌在營運檢查中的問題及綜合扣分率,以及每個品牌管轄的各個門店的扣分率。

二、通過“區域聚焦”,可以聚焦彙總出每個區域在營運檢查中的問題及綜合扣分率,如果當前某個區域表現不能讓您滿意,您還可以看到這個區域下轄的各個門店的扣分率。

三、通過“門店聚焦”,聚焦彙總出每個門店的綜合扣分率,失分檢查項總數,以及每一項的失分具體情況(如檢查日期、檢查人及責任人等),做到事出有因,盤根查底。同時,對於企業現階段重點關注的問題檢查項,可以做到重點項與非重點項分類跟蹤,重點問題重點出擊,大幅提高抓重點問題的效率。

四、通過“人員聚焦”,可按每個責任人的綜合扣分項進行排序分類,並可追蹤到每個責任人的失分項目及每一項的失分情況。

五、通過“不合格項目聚焦”,可以將企業所有不合格的檢查項自動過濾,便於瞭解情況,督促整改。

六、支持“任意設置起始時間篩選巡檢結果”,方便企業做階段性總結。

七、可根據您企業的要求,設置成固定型和臨時抽查型的巡檢標準。

八、在刻度嘟嘟巡檢體系中,企業的上一次巡檢中不合格項自動變成待整改項,如下一次此項檢查合格,則表示整改完畢,可幫助企業第一時間從根源發現並解決問題,杜絕問題的遺留和堆積。

九、通過“公式欄”,所有檢查情況可實現門店共享;門店榜樣可以起到引導作用,做的不好的門店可以起到警示作用。

十、可支持多場景應用,甚至離線巡檢,有網沒網一樣做檢查。

十一、支持帶水印拍照、塗鴉、語音、文本等細節功能,既操作便捷又可防止弄虛作假。

十二、支持兩種檢查結果的評判。一種是合格與不合格型:這種評判方式比較直接和嚴格,不帶主觀色彩。另外一種是分值判定型:即給檢查項設置分數,例如此檢查項5分,可以根據檢查情況,給1分、2分或其它分值,實現一種量化式的評判。

索維攜刻度嘟嘟持續為東北餐企服務

目前,已有3000家餐企正在使用刻度嘟嘟,相信二者只要始終堅持著持續為行業提供切實解決方案的精神,定能在東北三省書寫更為輝煌的篇章,服務更多餐飲企業。


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