3月4日下午，浙江省召開的疫情防控工作第32場新聞發佈會，與前面31場有所不同的是，此次發佈會首次聚焦一線戰“疫”普通工作者。會上，奮戰在新冠肺炎疫情防控一線的7位普通工作者與大家講述他們共同戰疫的故事，並回答記者提問。
來自湖州市吳興區統計局的總統計師嵇金鑫是湖州市吳興區“三服務”的駐企專員。在疫情期間，他的主要任務是幫助企業在科學做好疫情防控的前提下，有序地復工復產。重點通過駐企服務，加快企業落實防疫措施、化解復工困難、兌現惠企政策等等，從而讓企業快速恢復生產經營，最大限度減少疫情影響。
嵇金鑫服務的企業——藤卓智能科技（湖州）有限公司是一家小微企業，也是一家高科技公司，主要生產自動化控制元件。2月10日，他在接到“三服務”的任務後，第一時間聯繫企業總經理，並馬上見面一起商量復工方案、怎麼防疫等等有關工作。
嵇金鑫表示，“為了能夠快速復工復產，我和企業管理層仔細研究一項項工作、努力解決一個個問題。在大家的共同努力下，企業順利在2月16日全面復工。除了2位湖北籍的員工外其他人員全部到崗，返崗率達到了98％，目前產能也恢復到90％左右。”在這個過程中，藤卓公司也充分感受到了政府對中小企業的關心關愛。
提到“駐企服務專員”，大家可能會覺得這個詞比較新鮮，那麼他們到底是怎麼服務企業的呢？
嵇金鑫服務的企業是高科技中小企業，年前放假也比較早，但是在手訂單有將近600多萬元，急於復工，但是口罩、消毒水、額溫槍等必需的防疫物資很難準備，達不到復工復產條件，大家都很急。嵇金鑫透露，當時想到的三招辦法：一是立馬聯繫區發改經信局中小企業復工服務組，緊急協商相關科室，通過多渠道協調，幫助解決500只口罩，100斤消毒液和2只額溫槍；二是藉助“智慧企”的雲視訊服務幫助外地員工開展遠程視頻會議，保障他們及時在線處理工作，通過“返湖通”服務大大提升了外地健康員工返湖排摸效率；三是通過“健康碼”順利保障健康員工儘早返湖開展工作。通過這些辦法，順利解決了企業的困難，實現了復工復產。
除了幫助企業協調解決各類問題外，嵇金鑫還負責企業的防疫督導。比如指導企業認真做好“3＋2”防疫措施，再三叮囑企業主和員工要戴好口罩、每天進出單位都要做好體溫測量、分開用餐、要準備隔離間、每天定時消毒等。同時，還要及時把最新的政策信息傳遞給企業，幫助企業用好政策快速恢復正常生產經營，把損失降到最小。
奮戰在新冠肺炎疫情防控一線工作人員的故事，讓我們都對戰勝疫情充滿了信心。疫情結束後，最想做什麼呢？
嵇金鑫說，還是最期待的是所有企業能夠儘快恢復正常生產，哪怕戴著口罩，也要咬咬挺過去。“對我個人來說，我也希望生活能恢復正常，我們夠摘下口罩，帶上孩子，輕鬆愉快地到我們絲綢小鎮景區來一場戶外之旅，一起曬曬太陽，看看風景，享受親子時光。”
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