4月3日早上，外媒记者曝出有关《圣歌》的重磅消息，解释了《圣歌》发售后面临的种种问题。随着这些事件的曝光，我们逐渐了解了《圣歌》的开发过程，这简直就是一场灾难。
缺乏明确的设计理念，决策困难
虽然《圣歌》的企划从2012年就开始了，但直到2017年工作室都没有决定自己要做一个怎样的游戏。
2017年E3上的展示完完全全就是一个临时拼凑出来的版本，目的只是给EA留下一个“我能行”的印象，当时连Bioware的员工都不确定自己开发的游戏能否达到这个水平。
直到2017E3前几天，这款游戏还不叫《圣歌》，而是《Beyond》，他们甚至为员工打印了Beyond的T恤。
时间紧凑
EA要求的发售时间是在2019财年（2019年3月）之前，然而直到2017年，这款游戏还在预研阶段，甚至还没有确定是否要做飞行系统，实际的开发时间满打满算也只有18个月左右。
游戏引擎不熟悉
《圣歌》使用的是寒霜引擎，然而Bioware对这款引擎并不熟悉，一切都要从0开始。而后培养出来的一批熟悉引擎的员工也被EA调往了其他项目，导致后期修复一些简单的BUG也需要一整天的时间。
Bioware内斗
两个核心工作室Edmonton和Austin有内斗情况。主导《圣歌》开发的Edmonton做过《龙腾世纪》这种单人RPG游戏但没有开发多人游戏的经验。而Austin作为开发《星战》的工作室，对多人游戏设计颇有经验，却因为与Edmonton的内斗导致自己并没有话语权，无法干预决策。
双方对此矛盾很深，导致决策效率低下。
开发团队压力巨大，多名员工存在精神健康问题
为数不多的开发时间、高层领导的频繁变动，巨大的压力导致整个开发团队都出于一个压抑的环境中。许多员工都表现出了抑郁和焦虑的情况，采访中特意提到“有些员工经常会逃进休息室，关上门，然后就哭了”。
可以看出，多方原因造就了《圣歌》这个苦果，虽然Bioware也明白《圣歌》存在多种问题，但心有余而力不足。唯一的好消息是，目前《圣歌》已经交给Austin工作室，未来游戏境况可能会有所改善。
EA在《圣歌》的整个开发过程中并未过多干涉，仅限定了发售日期。但经此一役后，EA对Bioware持何种态度，工作室毁灭者的大刀是否会向Bioware砍去，还是个未知数。
在这篇采访发表后，Bioware回应了这篇采访。虽然他们对采访中提到的诸多问题选择不予评论，但Bioware会接受所有的批评，并将继续关注玩家，为《圣歌》制作新内容。
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