習慣於破壞別人情緒的人，很難成功。你想啊，誰不願意快樂和歡欣呢？能得到歡愉的心情不容易，但心情被破壞卻不是太難的事情。中國有句古話，叫作“好言一語三冬暖，惡言一句六月寒”，就算你沒有讓人三冬暖的本事，也不應該在不知不覺中，傷人於無形吧！這種殺傷力，後果嚴重。
人的言論，承載著自己的過去、現在和未來。所以規範你的言論，是你一生的任務之一。
人們常常把說話這件事，看得太簡單了。以為從小就會說話了，能表達自己內心的意思了，知道冷知道熱了，知道問候和感謝了，就萬事大吉了。其實，不然。因為現在社會的交際範圍比早先的農耕社會要大得多， 你每天都要遇到一些新的情況，都需要不斷地交流和溝通，這種方式要求人必須有很好的溝通工具——這主要是語言。很想說幾句關於說話的話：
一是不要講客套話。
很多人會說很得體的話，卻不會說有真情實感的話。這就像是很多女人握手的時候，只把幾個冰涼的手指伸過去，表面上是完成了一個禮儀，但是實際上卻沒有傳達出熱情。那麼，這個禮節的問候之意就大打折扣了。說話也是一樣，如果你想傳達的是恭敬，就用你真心的恭敬去表達；你想表達的是感謝，就請充滿真誠的謝意。別人不傻，能看出你到底在其中蘊含了多少真情實感。起碼，一個你必須表示敬意的人，他一定在某些方面是有特長的，你以為可以蒙過他嗎？沒那麼容易吧！
二是要有創造。
一定在你要表達的話語裡，加上獨屬於你自己的創造。如果是人云亦云，最無害的結果也是它完全不能達到預計的目的。先有真情實感，然後再以你獨到的方式表現出來。你可能覺得這是一個負擔，但世界上的什麼事情，不是一個負擔呢？生命本身就是一個負擔。你想要在這個世界上有所發展有所作為，就要有迎著挑戰上的勇氣，況且，只要你是出自真心實意，講話並不是負擔，而是心靈溝通的必要手段。
三是不要講言不由衷的話。
因為人們對於識別假話，都是很有一套本領和直覺的。如果你講假話，其實就是預設了一個前提：你將要被我欺騙，而你將不會察覺……
我猜大多數聽眾一看到我上面寫的這句話，馬上就會心中一凜，湧起不快，緊接著就會提高警惕，在心中挖出一道塹壕。作為說話者的你，也許會喊冤，說我和他人打交道，就是想和他保持良好的關係，哪裡是想騙他呢？但言不由衷的話所要抵達的前方，就是這樣一個陷阱。所以，如果你真是不喜歡，你可以不講話，也不要說假話。
你看到這裡，可能要笑話我說了這半天，三條都是一個意思。恭喜你，答對了。（畢淑敏）
閱讀更多 廣州日報 的文章
