09.01 女子投資840萬買理財卻變保險 想取回得活到108歲

編者按:哈爾濱市民朱曉明和她的家人到銀行購買理財產品,總共投資了840萬,最後卻成了保險。想要取回這筆本金,得需要相當長的壽命。

投資840萬買銀行代理的保險產品

朱曉明在一次去銀行辦理業務時,瞭解到一款銀行代理的保險產品。朱曉明說自己當時想要買理財產品,銀行的工作人員推薦了這款保險產品,說是五年期滿,期滿後本金和利息都能取回,跟銀行正常的利息比起來要高很多。

女子投資840萬買理財卻變保險 想取回得活到108歲

朱曉明覺得這筆投資挺合適,就介紹給了自己的母親和老姨。三個人在2016年10月一共買了300萬。之後,朱曉明自己又買了540萬的保險產品,其中有一種是三年期的。本以為這些錢在到期後能取得不錯的收益,可前幾天的一個電話,讓這筆錢成為她心裡的一塊石頭。

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哈爾濱市民 朱曉明:

第二年該繳費了,我就有些問題想問這個銀行的工作人員,我一打電話她就告訴我現在的新的聯繫人,我就去找新聯繫人,她說這款產品不是她賣的,說我買的是銀保產品,說把保險公司售後的電話給我。

5年期變成71年

朱曉明聯繫了保險公司的售後人員,售後人員說這款產品,根本不是5年到期就能取回的,而是71年後!也就是說朱曉明現在37歲,需要到108歲才能取回本金,而且利息遠遠低於銀行的活期利率。除此之外,朱曉明購買的3年繳費期的產品,也和當初工作人員說的有出入。

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哈爾濱市民 朱曉明:

售後人員說要滿13年才能取回利息,拿60萬的舉例,我3年期都是躉交的(躉交是一個保險術語。躉交與按期付款相對應,就是一次性付清所有保費。)給他60萬然後他分期給我,分12年給我,一年給我44600元。我算了一下是53萬多,我的本金回不來,他給了我53萬5千多塊錢。

朱曉明購買的5年繳費期的產品上寫著,保險期間終身,交費期間5年,在保單背面簡單寫了保單年度末1到71的字樣,並沒有具體的文字解釋,而3年繳費期的保險單上面的介紹也比較簡單。朱曉明說,兩個保單她都看不太懂,當初完全是工作人員向她介紹,她覺得如果按照後來保險公司解釋的那樣,無論哪款產品,她都不會買。

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朱曉明聯繫當時賣給她產品的兩個人,一個電話停機、一個變成了空號。她來到當初購買產品的銀行,領導不在,朱曉明電話聯繫上了銀行的張行長。

哈爾濱市民 朱曉明:

當初賣給我產品的人,何小明和朱孟荻當事人都要到場,咱們核實。

張行長:

我做不到,我先告訴你我做不到。

哈爾濱市民 朱曉明:

當時她倆就在你們銀行辦公,你們怎麼做不到呢?

張行長:

我不在這兒,我不瞭解情況對不對,你現在跟我說這些,我做不到,我跟你說妹妹,別給我太大壓力。

女子投資840萬買理財卻變保險 想取回得活到108歲

這位張行長說,她是今年才調到這家銀行的,之前的事她不太清楚,這兩款代銷的保險產品是怎麼回事她也不清楚,而且賣給朱曉明產品的是保險公司的人,並不是銀行的人,現在都不在銀行銷售了,她聯繫不上這兩個人。

張行長:

有任何問題,你都可以和我說,我也會把你的意思跟保險公司去反映。但是這件事我們在處理中,你現在不要糾結這個多少期限,怎麼情況,咱就是等處理結果。

只有去世才能拿到本金

朱曉明來到百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司,工作人員介紹,朱曉明買的5年繳費期的產品的確是終身的,不能在交滿5年保費之後退還本金。

百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司 工作人員:

如果說這個合同的滿期是終身,如果說您想提前終止合同,每個合同的後面都有現金價值。這個現金價值有兩個功能,每個年度解除合同時,退還的您所交的保費,這就是所對應的保費。第二就是如果客戶著急用錢的話,可以依照這個現金價值,最高能貸到現金價值百分之八十。

如果朱曉明想要拿到全部的本金,只有一個前提條件,那就是她去世,才能拿到相當於本金的賠償金,否則只能取出一部分。如果現在終止合同,本金會虧損很多。

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百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司 工作人員:

您現在如果要取的話,只能按照這個現價取。

朱曉明

如果我死了呢?

百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司 工作人員:

身故的話是退還所交保費,就是八十萬。

朱曉明:

也就是說我只有死了,我的本金才能回來?

百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司 工作人員:

對,是有身故險的,也就是到五年期的時候身故理賠。就是整個保險的所有期間,從您買的那一天開始,直至所有的期間,如果被保人中途身故,那這個保險公司是有一個身故險的,是退還已交保費,及每年相對應的生存金及分紅。

女子投資840萬買理財卻變保險 想取回得活到108歲

朱曉明要求把當初賣給她保險的兩個人叫到現場核實這件事,百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司的工作人員說,她們已經離職,就不是公司的員工了,具體情況它也不是很清楚。工作人員說,他們已經將這件事上報,讓朱曉明等消息。

說好的5年後能拿回本金,

一轉臉變成了保險產品?

希望百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司

儘快給消費者一個說法!

購買相關產品時,

最好當面問清,

而且一定要認真閱讀合同。


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