洪泰產業社區創始人&CEO盛英泰
2020年春爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情，對國內企業無疑是難以預料的“黑天鵝事件”，尤其是給實體經濟運行帶來了很大壓力。
作為城市運營商、產業運營商，同樣面臨巨大的考驗，尤其是對應急事件處理能力、深耕主業的能力、創新迭代能力、資源整合能力、資產管理能力、生態打造能力，都是一次不小的考驗。短期需求受到抑制，租金收益下降，空置率上升，長期伴隨疫情逐漸控制，會出現爆發式增長，所以這是一輪市場的洗禮，會加速企業的分化與轉型。
疫情不會引發行業的洗牌，這只是優勝劣汰的結果，疫情能夠讓危機中的你我更清晰的認清你的主營業務，安排好你的現金流，保證足夠的安全邊際，活下去並且活得很好，你就是勝利者。下面我就幾個方面談一下我的看法。
首先，信心是金。疫情給企業帶來的最大問題可能是恐慌，企業的創始人或者一把手自己的信心十分重要。信心是一種價值觀，是一種企業文化。所以我們及時設立了由董事長或總經理牽頭的“企業應對疫情領導小組”，向員工和客戶發出信號，積極溝通，堅定戰勝疫情的信心，企業上下同心合力。制定應對疫情的政策和措施，落實資源，並監督執行到位；通過一系列的努力贏得客戶的信任，增強客戶的粘性。
其二，用好政策。最近，國家和地方陸續出臺一些特殊時期支持中小企業的政策。我們公司也是安排了專人來分析這些政策，研究哪些可以為公司所用、園區企業所用，結合企業情況，研究政策，用好政策，儘快申請減免稅，以及各類貸款優惠，並及時將這些政策傳遞給園區的企業，共度難關。
其三，現金為王。危機時期，資金緊張，要開源節流，注意現金為王。加強與業主方的溝通，爭取在應付款或應收款上有協調的餘地，力保資金處於相對充足的狀態。從長期面看。要加大細分領域的機會探索，這次疫情對醫藥健康、居家經濟、在線教育、辦公領域都會是很大的利好，未來的我們運營的方向肯定會有所轉變，尤其的生物醫藥領域進行精細化的運營，拓展輕資產項目的託管運營，孵化服務，探索多元化的盈利。
其四，智慧化數字化管理。在運營方面，在像物業管理和企業服務方面，我們要更多的考慮線上的資產管理、數字化的能力，儘量減少線下人與人的直接接觸，通過智慧園區的平臺實現園區的管理和運營變得更加便捷和高效。對運營商來說，原來線下部分佔了75%，未來這個比例一定會縮小，線上的比例會進一步擴大。我們也是積極利用我們園區的線上APP進行線上的營銷和信息化管理，包括“AI信息登記與監測”雲平臺，“物業增值服務”雲平臺，“人才定向服務”雲平臺，“科技金融服務”雲平臺等，可以讓園區企業足不出戶實現產業“雲”服務，未來還會不斷去創新迭代我們的產品，接入支付功能、交易平臺的功能，把園區的招商和社群運營真正的用活。過去很多園區和政府機構可能更關心招商的效果，而對運營的安全性、運營的效率、運營的便捷性和準確性都不是很重視，所以這是我們的優勢，“APP+服務”的模式輸出也是公司未來輕資產運營的一種新方式新思路。
沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。“機遇垂青於有準備的人”。疫情總會結束，這次疫情僅僅是歷史長河中的一粒石子，可以激起浪花，卻無法改變長期向好的趨勢，產業運營真正的藍海才剛剛開始。
謝謝大家。
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