各街道办事处，各相关工作部门:
为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据中央疫情防控工作的决策部署，坚决打赢疫情防控阻击战，国家信访局，省、市信访局相继通知，各级人民来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复时间视疫情变化另行通知。
各街道办事处，各相关工作部门要做好中省市区信访部门暂停接待群众来访工作的公告宣传工作，积极引导群众通过网上投诉和写信等方式反映诉求。暂停接待群众来访期间，各级信访干部要坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责地办理好群众网上投诉和来信反映事项，充分发挥网上信访主渠道作用，依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，为坚决打赢疫情防控阻击战作出积极贡献。
渭南高新区综治信访办公室
2020年1月30日
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