根據福建省司法廳《關於為依法防控疫情提供優質高效公共法律服務的意見》的通知要求，福清市法律援助中心推出了一系列法律援助優化服務，為疫情期間困難群眾提供有效的法律援助。
一、強化線上服務功能，開展線上法律援助申請。引導當事人通過福建省網上辦事大廳、福建法律服務網、12348福州法網、福州掌上12348微信公眾號等申請法律援助，利用網上申請或郵遞等方式提交材料，儘量避免面對面接觸。
遇特殊情況確需當面申請的，開通預約通道，配合福清市行政服務中心防控工作要求進行現場辦理，既確保疫情防控工作落實抓實，又保障困難群眾能夠得到優質的法律服務。
二、簡化審批程序，減少審批材料，提高服務效率。通過網絡申請法律援助的做到網上審批、當天審批。涉及農民工討薪、工傷等無需提供經濟狀況證明。
三、擴大法律援助範圍，優先辦理與疫情相關的申請事項。疫情防控期間對因退票、房屋租賃、勞動關係等與疫情相關的法律糾紛申請法律援助的，免審查案件範圍，並予優先受理。
四、加大法律援助案件質量的管控，提供優質高效的法律援助。 指派業務精通的律師辦理相關事務，同時通過法律援助信息化管理系統的案件進程、受援人反饋功能等進行線上監控，主動聯繫受援人對服務質量進行動態監管。
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