01.31 我看焦點科技(1):企業文化

投資就是買一個公司未來現金流的折現。

不管是大公司還是小公司,在決定重倉之前,價值投資者都應該用“篩子”過一遍,不能只看到一點就衝擊去、急躁冒進。

我的“篩子”是:生意模式和企業文化,以及估值。(來自段永平的教導)

今天先看焦點科技的企業文化。

我看企業文化,主要從3個方面“篩”一遍:

一、產品文化

焦點科技的產品是什麼?

一個是做了十幾年的“中國製造網”,一個與阿里巴巴類似的跨國電子商務平臺,開展B2B的運營模式。用戶是生產企業和採購企業,生產企業大多是國內的製造企業,採購企業大多是國外企業。這是主營業務。競爭對手主要是阿里巴巴,阿里巴巴是行業老大。

我不是這個網站的用戶,我也不瞭解客戶對它的使用感受。我只是登了一下它的網站,看了知乎上一些外貿人員對它的評價。(如果你是從事外貿的,或是對這個網站有了解的,請向我提供一些反饋)

另一個是近兩年略有起色的互聯網保險網站“新一站”。對於焦點科技而言,這是一個次要業務。以我這個業內人員的視角來看,它走的比較“正”,不像為了業務胡作非為的、傳統的保險代理公司,所以發展的比較慢——一直在摸索,用不同的方式嘗試如何為客戶創造價值。目前在行業裡,它的影響力可以忽略不計。

其他的還有,“開鑼網”、“百卓網”、小貸公司、教育科技、醫療科技。雖然我不太瞭解這些行業,但是,從他們的規模來看,目前這些產品在其行業的地位也很“渺小”。

從上可見,公司的產品線比較多,大多缺乏業內的品牌影響力,主營產品的產品力不強,一直被阿里巴巴壓著。

它算是與阿里巴巴同時起步,但十幾年來,發展到今天,仍然差距不小,而且沒有看到差距縮小的明顯跡象(不過,我對跨國電商這個市場也不是很瞭解,也可能沒有看出好轉的跡象)。

所以,多年來,它的產品文化不夠聚焦(於產品),還是缺少對產品品質的極致追求。

不過,他的產品文化還是有一些亮點。公司強調要對客戶創造價值,強調追求客戶認可產品(和服務)的價值,強調要以不同於傳統的方式來創造價值。所以,它的產品文化裡有本分的意思——賺該賺的錢,即通過給客戶創造價值,從中獲得收入。

總結:產品文化還行,但是缺少對產品品質的追求,聚焦不足,無助於提升產品力。

(說明:由於我對跨國電商不瞭解,如果你瞭解這個市場,瞭解“中國製造網”和它的競爭對手,請給我一些反饋)

二、股東文化

我從以下角度進行分析:

1、自2009年12月上市以來,除了上市的時候融資約11.85億以來,沒有再向市場融資過。從2010年-今,每年都有分紅,累計已經分紅10.34億。如果今年再像前幾年一樣分紅(1.75億)的話,它一開始從市場上融的錢就全部回饋給投資者了。說明,這家公司的管理者還是想認認真真做企業、通過企業經營賺錢的,不是隔三差五就向市場“伸手要錢”(如發債、配股)。

2、上市以來,企業沒有“蹭市場熱點,以拉昇股價,然後大股東套現”的歷史。董事長沈錦華是大股東,佔公司股份52.77%,上市十年來,雖然股價起伏較大,但公司沒有動輒發佈一些蹭市場熱點的行為,大股東也從來沒有拋售過股份。說明,大股東是對經營企業有願景、有信心,比較本分。

注:最近發佈的大股東減持公告,並不是為了以當前的價格套現。原因:公司於2014 年、2015 年分別實施了兩次“股票收益權轉讓計劃”,現這個減持計劃,將於公司2019年年度報告披露(2月8日)後,滿足實施條件,員工將申請實施其股票增值收益權。

說白了,是大股東的股份給員工的股權激勵計劃,如果員工認可股價,就可以申請實施減持,如果員工對股價不滿意,也可以不申請實施減持。

3、從公司的網站來看,它竟然設置了“投資者教育”一欄,這在上市公司中是少有的。如下:

我看焦點科技(1):企業文化


點進去看了幾篇,總體上說的比較基礎和客觀,對投資者諄諄教導之意,這也是公司“善”的文化的一種體現。要知道,在官網的頁面資源其實是比較有限的情況下,做到這一點也是不容易的。

所以,我目前認為,這是一家應該不會故意“坑”小股東的公司,股東文化還算比較優秀。儘管焦點科技的股價十年未漲——2009年12月上市時發行價42元,2020年1月23日股價23元不到,即使算上以往的分紅送股,十年股價也沒怎麼漲。

三、管理文化

公司從事的業務比較多,跨境電商平臺、國內互聯網保險、國內採購平臺、小貸等,業務條線比較多,公司服務的客戶比較多元,員工也分散於各地。在不同的市場上面臨的競爭都比較激烈,也面臨著行業巨頭的擠壓。從這些角度來看,公司需要很強大的管理文化才行。像阿里巴巴、騰訊這樣的標杆公司,業務種類多,同時企業的管理文化也非常強,值得焦點科技學習。

對於管理文化,焦點科技的官方網站上沒有專門描述,我也只能從互聯網上獲得一些零星的間接信息(來自少數現有員工和離職員工的發帖)來判斷。

(說明:因為不同的員工有不同的視角,缺少來自高層對於管理文化的描述。所以,我的判斷可能並不充分)

這裡我只能談有限的幾點認識:

1、公司給員工的工資不高,福利不錯。我想,主要原因是公司利潤率,2016年起大幅下滑,其中2017、2018年都在6%以下,所以,給員工的工資自然高不起來。同時,提供免費用餐、很低成本的住宿、免費班車等,倒是讓員工能夠安心工作。缺點是:可能比較難留住一些高技能的人才;優點是讓願意留下來的年輕人人安心工作。

2、公司對於員工工作時間的管理比較嚴格,不允許上班時“划水”。這一點,從公司經營上來講還是非常必要的,但是,如果能夠強化公司的管理文化引導(參考“晨光文具”的管理文化),可能對於企業管理會更好。這一點可以向阿里巴巴學習。

3、公司的內部文化相對比較乾淨,溝通氛圍相對簡單,員工之間的協助體現了“善”的文化。這一點比很多大企業要好,能夠避免官僚作風。

4、公司不喜歡“吹牛逼”,在互聯網業內,公司在經營作風算是很務實的。當然,另一方面,可能也說明企業也缺少對於管理文化的提煉,也缺少在內部宣揚的東西。

所以,本人認為,公司的管理文化算是不錯,但是有很大的提升空間,應該更鮮明地歸納出優秀的管理文化,然後平時經常對內進行宣講。建議參考晨光文具、阿里巴巴。

(說明:我對焦點科技的內部管理瞭解不多,如果有人對此瞭解一些信息的話,歡迎向我反饋)

通過對上述3個方面的分析,我的結論是,焦點科技的企業文化中規中矩,沒有明顯的“槽點”。當然,也有很多值得提升地方,如產品文化(可以看看蘋果、騰訊)和管理文化(可以看看晨光文具、阿里巴巴)。越是業務條線多或外部協作單位多的公司,越需要強大的企業文化,否則發展“動力”不足。

備註:

1、我對焦點科技企業文化的瞭解,主要來自:官方網站、搜索互聯網上的現有員工和離職員工分享的信息。

2、如果你碰巧對焦點科技有所瞭解,對跨境電商比較瞭解,可以與我交流,以便給我提供一些信息。

3、官網上的企業經營理念:

我看焦點科技(1):企業文化


4、有興趣的話,大家可以閱讀董事長沈錦華的一篇專訪(2019年12月):

上市十週年 | 正念正道 方能久遠

【待續】


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