為了進一步豐富信息通知渠道，即日起，12306網站將新增微信通知方式，選擇微信通知後，購票、退票及改簽等通知信息將通過“鐵路12306”微信公眾號發送，列車運行調整和手機號碼核驗仍通過短信發送。
廣大旅客可通過以下方式選擇微信通知服務：
1.通過微信掃描12306網站註冊成功、支付成功、登錄成功任一頁面上的二維碼，關注並綁定“鐵路12306”微信公眾號。
2.通過“鐵路12306”APP支付完成頁面上的選擇微信接收通知功能綁定12306賬號後，在微信中關注“鐵路12306”公眾號。
3.在“鐵路12306”微信公眾號中點擊菜單“更多信息->賬號綁定”綁定12306賬號。
4.通過“鐵路12306”微信小程序中“我->賬號綁定”綁定12306賬號後，在微信中關注“鐵路12306”公眾號。
選擇微信通知的旅客也可通過12306網站、APP、公眾號或小程序的微信解綁功能，取消微信通知，恢復短信通知服務方式。
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