03.04 小交通费太坑?景区:我们也没辙呀

提起景区的小交通费,不少游客都义愤填膺。山爸在旅游时,也没少被景区盘剥小交通费。

不少景区收取小交通费,其实也挺无奈的。

小交通费太坑?景区:我们也没辙呀

以山爸曾去过的黄河丹峡为例。由于它的景区大门离景区很远,游客进出必须乘坐景区巴士,从而被不少游客吐槽。我去的那天,因为景区大巴凑不够人数,不运行,就让我自驾进去了。体验了这一段山路之后,我意识到景区也是有苦衷的:那段路太难走了。路是开凿在半山腰上的,随着山体蜿蜒曲折,很窄,而且弯急,坡陡。如果景区大门直接设在景区边上,把这段路交给游客自己解决,那景区就不会有什么生意了。因为那段路不通公交车,游客要过去,除非自驾,或者组团租大巴。但旅游大巴估计就不敢开上那种路!而现在,景区将售票大厅设在省道边上,游客来了,景区通过自有巴士将他们送进景区,恐怕是唯一现实的方案。

小交通费太坑?景区:我们也没辙呀

美丽的自然风光,往往藏在大山深处。公共交通能到达的地方,往往离风景还有一段不小的距离,这段距离,只能靠景区自己的小交通解决。

类似的情况很多。

进入尧山景区后,是一段很长的、中等坡度的山路,既没有风景可看,又非常累人。如果游人坚持步行,那这一段路就能在你看到美景前,把体力耗个差不多。实际上,小交通送到的地方,仍然太短,上面还有一段风景一般、坡度更陡的山路(小交通不走了,但有很多私家车接游客)。

龙门石窟倒没有那种很长、很陡的山路,但是,龙门山头没有足够的空间,于是游客服务中心、停车场等设施,便安排在了斜对面,跟石窟之间有了不小的距离。这段路用脚来量,也会很累的,所以出入的游客,都只好乘坐景区的小交通。

小交通费太坑?景区:我们也没辙呀

我的感受是,大多数景区的小交通都是有必要的。景区一般不会强制消费小交通,但你不乘坐,旅游体验就会很糟糕。

大家真正不满意的,应该是小交通的价格太不合理了。按性价比来说,景区的小交通价格远远超过公共交通。而且,越是热门景区,价格越高。

游客出门之前,往往只会关注景区的门票价格;进了景区之后,才发现还要出高昂的小交通费,难免有上当受骗的感觉。虽说景区不强制消费,可是游客进了景区大门,面对漫漫山路,完全没得选择。这和强制消费,并没有太大区别。

小交通费太坑?景区:我们也没辙呀

我想,坑人的小交通费形成的原因,是“双核驱动”:一面是实际情况所限,不设小交通不行;一面是小交通的垄断暴利,让景区乐此不疲,变本加利。

由于旅游是一次性消费,景区的生意也就是一锤子买卖。游客虽然被景区的小交通收费坑了,产生了不满情绪,但是对景区的收入却没有短期影响。毕竟,就算你很满意,你大概也不会再来第二次了。所以,景区才会有恃无恐,心安理得地赚取高收费带来的暴利。

所以,小交通费的问题,不是该不该有,而是收费太不合理。这种价格,完全是垄断形成的,和成本无关。以尧山为例,小交通送的那一段,是20元;而私家车送的那一段,要更远一些,却“只”收10元。

我觉得,这种现象要改变,靠景区自觉是没用的,得通过法规来约束。

山爸有个建议,大家看有没有可行性:旅游部门用法规强制景区将小交通费限制在10元,如果景区有特殊情况,比如路线过长,可以提交报告,专门审批。凡是没报审,或是审不过的,就不能超过10元。


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