送口罩、產品消毒、送貨上門,vivo無接觸購機暖心服務很給力

因為突如其來的新型肺炎,目前除了生活必需的服務以外,大多數服務行業都受到了很大影響而暫停營業。在這個必須減少出門的非常時期,如果想要換一部新手機,怎樣才能既方便又安全地買到一部新手機呢?想換機的小夥伴其實可以試試vivo推出的無接觸購機服務,全程消毒、全程防護,足不出戶就能讓手機安全到家。最近小編就通過vivo無接觸服務幫父母換了一部手機,下面跟著小編一起來看看這個服務到底有多貼心吧!

送口罩、產品消毒、送貨上門,vivo無接觸購機暖心服務很給力

在線視頻選機,過程很直觀

首先在選擇手機的時候,vivo就提供了1對1在線的導購服務。在線導購會通過圖片、視頻和語音等方式全方位地講解手機的各種參數、外觀,讓消費者就如同在線下選購新機一樣清楚明瞭。同時,在線導購還會及時回答顧客提出的問題,讓顧客沒有後顧之憂。最終,小編也根據在線導購的建議為父母選擇了一部vivo X30 Pro。

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多種安心收貨的方式供你選擇

在線下單後,就可以在家等著收貨了。vivo這次提供了三種無接觸的收貨方式,包括送貨上門、快遞速送和門店自取,每一種收貨方式都會對產品進行全方位的消毒,還會及時向顧客反饋產品消毒情況。小編最終選擇的是送貨上門,手機上提前收到了vivo的送貨信息,包括產品的消毒情況以及送貨員工的送貨路線等等,送貨員很快就將手機就送到了指定地點,避免了直接接觸,整個過程非常安全。

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線下購機同樣安心

當然,現在vivo的線下門店正在逐步營業,想要換手機的小夥伴也可以到線下進行無接觸的購買。vivo的線下門店為了確保顧客的安全,已經採取了多項防護措施。首先vivo的線下門店會定時進行全面消毒,員工每日測體溫,並進行健康打卡,在給顧客講解手機時也會保持一個安全的距離。其次,門店還會對進入門店的顧客進行測溫,並檢查顧客是否戴口罩,如果顧客沒有戴口罩還會為顧客送上口罩。總之,現在到vivo的線下門店購買手機也是非常安全的。

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非常時期,有了像vivo這樣的無接觸購機服務,換機其實也是非常方便和安全的,現在想換機的小夥伴可以試試這個無接觸購機服務。當然vivo之所以能在這個時候提供這樣的走心服務,是因為vivo始終將用戶放在第一位的表現,這樣的企業值得點贊。


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