中国电信明光分公司认真贯彻落实习近平总书记关于加强疫情防控工作重要讲话和指示批示精神，充分发挥电信网络优势和产品优势，采取5项举措，全力保障新冠肺炎疫情防控期间线上教育教学工作，践行央企责任担当。
做好网络带宽提速保障。加强对市教育局相关平台和全市中小学的网络保障，给予疫情期有需求单位开展免费提速，为各学校开展线上教学、师生和家长获取数字教育资源提供快递稳定的网络服务。教师家庭宽带免费提速至200M，学生家庭宽带免费提速至100M，保障学生在家“停课不停学”，网络有保障。
组建金牌网络工程师团队。抽调技术骨干成立9个网络保障组，向社会公开服务保障热线联系号码，实行7*24小时保障服务，对在网上学习的过程中出现的网络不流畅、电视卡顿等现象，影响到孩子学习，第一时间上门处理解决，保障学生线上学习质量。
iTV开设“停课不停学”专区。免费提供小初高本地课程在线教学，同时还提供更多学而思、新东方品牌课程。
推出名师云课堂APP。为保障学生在疫情期间“停课不停学”，做好安徽电信名师云课堂APP的下载、使用辅导，全力支撑中小学线上教育教学工作。根据市教体部门制定的课程表，名师云课堂首页“全省教育频道同步直播课堂”专区周一至周五每天准时播放各学段、各年级教学课程，支持课程回看。
免费开通贫困户家庭网络。与市扶贫办、市经信局对接，按照“电信信息化入户政策”，为建档立卡贫困户免费安装开通电信高清电视信号，并做好技术指导和服务工作，确保贫困户家庭学生在线学习“一个不少、一个不漏。”
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