一場來勢洶洶的新冠病毒肺炎疫情，攪亂了原本的平靜，而至今仍未有消退的跡象。在疫情期間，任何外出行動都變得十分不易，因為出門前，不但要冒著有可能被傳染的危險，同時也需要嚴格做好一切防護措施，但值得欣慰的是，除了醫護人員，不少有能力有擔當的公司企業紛紛伸出援手，慷慨解囊為抗擊疫情捐款捐物資，湧現出一大批勇於奉獻的企業家。包括馬雲、馬化騰兩位首富，帶領阿里巴巴和騰訊分別捐款10億和15億，但身為國內第二大電商巨頭的京東，劉強東分文未捐成為最大贏家，馬雲也得甘拜下風。
雖然同樣是國內數一數二的電商龍頭，但馬雲、劉強東，淘寶天貓和京東商城在經營理念、運營模式、特色優勢等方面截然不同，兩者間的差異還是比較明顯的。在疫情期間，馬雲和阿里巴巴採取了一系列的具體措施，包括嚴厲管控淘寶天貓平臺賣家的各類銷售口罩問題，並投入10億元設立醫療物資供給專項基金，從國內外採購各類緊缺的防護用品和醫療物資，並迅速運往武漢及湖北其他疫情重災區。總之，馬雲和阿里在疫情期間的表現和貢獻值是有目共睹的，其作用方向主要體現在不惜重金投入，既捐款又捐物資。但相比於財大氣粗的馬雲和阿里巴巴，分文未捐的劉強東和京東卻贏得了一致好評。
事實上，雖然劉強東和京東沒有捐款，但在最近的疫情期間去並沒閒著，而且充分發揮自身優勢做了不少力所能及的有利於抗擊疫情的事。其中，尤其是劉強東的京東物流，更是在疫情期間立下汗馬功勞，在一時間將一批急需的100個呼吸機送達到漢口醫院，而京東物流也因此獲得鍾南山院士的稱讚，並親筆寫下“感謝京東心繫醫療救助一線，以最快的速度將急需醫療物資送達武漢”，以表感謝。這一次，也使得京東物流聲名大噪，贏得了網友們的一致稱讚。
不得不說，當初劉強東決定京東要建設自主物流體系時，遭到了內部股東們的極力反對，但劉強東仍力排眾議堅持要做下去。京東物流在創立後，一直都處於入不敷出的狀態，劉強東在內部信中曾明確表示，“京東物流連續虧損12年，2018年虧損超28億，融資只夠虧兩年”。在最艱難的階段，京東物流因連年持續虧損幾乎淪落到險些倒閉的境地。但劉強東仍不願放棄，果斷採取了一系列大刀闊斧的內部改革後，成功將京東物流扭虧為盈。在最近的疫情期間，京東物流又充分發揮了其獨特的優勢，將大批醫療防護類緊俏物資快速高效地送至抗疫一線，而由於它獨特的全國物流倉模式，也是其他快遞物流企業，包括阿里巴巴和菜鳥網絡也不能相提並論。
曾幾何時，劉強東和他的京東物流在業內業外都是飽受爭議，且不被看好的，但事實證明，劉強東的下定決心要做的京東物流，確實是有先見之明。雖然包括順豐、四通一達等主流的快遞物流企業比比皆是，但在運送效率、服務質量方面參差不齊，且於身為電商平臺，京東如果將送貨環節外包給快遞公司的話，很難保證在服務質量和效率、管理等方面產生其他問題，而構建京東自主的物流體系雖然前期會耗費巨大的資金投入，但一旦形成完整的體系和網絡後，發揮的作用和優勢也將是和其他物流公司所不能比擬的。
春節期間，恰逢新冠病毒疫情暴發，各類醫療防護物資和其他急需用品的需求劇增，但大部分快遞物流公司仍處於放假階段，無法正常接單派送。而京東物流卻秉承一貫“春節不打烊”的傳統，和往常一樣能夠正常接單派單，解決了在疫情期間的物流運輸環節的難題，為抗疫前線提供了後方補給快速送達的保障，雖並沒有直接捐款，但京東在第一時間捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資，並通過京東物流倉儲體系優先送往武漢。在這一點上，京東和劉強東的貢獻和優勢，馬雲也得甘拜下風。
因此，雖同樣是電商巨頭，在疫情期間的這段特殊時期，京東的自主物流體系在關鍵時刻體現出了它特有的價值。相比於馬雲和阿里簡單粗暴的十億元捐款，分文未捐的劉強東卻成為最大贏家，畢竟在特殊時期，稀缺物資雖然重要，但如何將物資快速運往抗疫前線也同樣是不容忽視的重要環節。在疫情特使時期劉強東和京東的價值，大家認為還有哪些呢？
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