安心才能《安家》

最近由大咖孫儷和羅晉領銜主演的電視劇《安家》在北京衛視和東方衛視兩大衛視,也是第一次把房產經紀人這個角色的經歷製作成了電視劇搬到大眾面前,目前電視劇即將播到總集數的1/2,對於已出劇情談談個人感受,電視劇到目前為止就出現了幾個衝突點:

  1. 衝突1:小紅帽和阿拉丁兩家中介早晨的早會狀態及安家天下靜怡門店的早會狀態的衝突。
  2. 衝突2: 小紅帽和阿拉丁兩家中介統一的工裝和安家天下靜怡門店的自由的著裝的的衝突。
  3. 衝突3:門店專業管理和成為門店業主放狗,孩子下課後補習的場所的衝突。
  4. 衝突4:房產銷售只負責讓業主賣出房子,客戶買到房子和應該考慮買賣雙方後續問題的衝突。

房似錦和徐文昌就是以上幾種衝突點的代表,在這裡說說我的想法:

在中國如果你能做好這兩種職業,我個人認為是很牛的,一個職業就是做保險的,另一個職業就是賣房子的,這兩個職業在中國承受了很大的職業壓力,在這部《安家》電視劇中也有這樣的鏡頭,很好的表現出了大眾對房產中介的看法。隨著真正慢慢的深入這個行業,為什麼覺得把這個職業做好的人很牛呢,因為真正能做好這兩個職業的人都是具備很強的資源信息整合能力、持續贏得用戶(客戶和業主)信任能力、極強溝通能力,這些能力都是不可小覷,也是這個社會最稀缺的能力。

《安家》這部電視劇以安居天下靜怡門店的管理方式,其實也給房產中介行業提出了一些觀點,甚至是有的同行已經在這麼做了:

  1. 現在很多房產中介已經對自己的店鋪進行了2.0或者3.0的升級,把門店搬進了社區,把門店設計成了社區辦公休閒為一體的場所,真正的紮根進社區,精耕商圈,電視劇的靜怡門店有很多這場景,比如幫業主接受快遞、寄養小動物、託管業主小孩,這些我個人認為是大趨勢,也是房產中介擺脫不良印象的最好方式。
  2. 房產中介在日常工作中會面臨很多的失敗、挫折、冷眼,回到自己的團隊、門店需要力量,而一味的幹口號是否是唯一方式呢,是否可以嘗試唱唱歌、跳跳舞呢,這些是很多房產中介人需要去思考的;
  3. 電視劇也多次關於兩位店長的客戶來源進行展示,特別是對徐文昌的老客戶來源進行的重描,恰恰也反映了當下房產中介的客戶來源可能真的依靠傳統的來源(比如攔截、貼條、資開)的客戶真不多了或質量不高了,而成交客戶的維護、轉介紹成為獲客量重要來源,我們房產中介人應該重點去修煉這個版塊的技能。



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