從中國速度到中國質量，從中國製造到中國智造，從中國品牌到世界品牌，這是很多中國企業的未來之路。如果在追求速度的情況下仍能保證質量，在規模效應下注重持續創新、創造，在重重困難之中仍然不失領導品牌本色，才能讓這一道路更加堅實。
在抗擊疫情最艱苦的日子裡，東方雨虹大年三十成立應急工作小組，啟動馳援工作，克服時間、地域、材料、人力、設計、施工等重重困難，聯合旗下各子公司以及全國各地合夥人，為武漢、孝感、荊門、蘇州、貴陽、蚌埠、西安、費縣、北京、黑龍江等地的“小湯山醫院”實施防水防滲工程。東方雨虹全資子公司天鼎豐為武漢火神山醫院提供60000餘平米土工佈防護材料，東方雨虹為火神山、雷神山醫院提供共計30000餘平米防水材料並施工
如果平時能很好的控制質量，而在工期短、人員少、材料缺、施工難的情況下，仍能確保質量萬無一失，這絕對離不開日常經營中質量內功的積累。從不變初心到質量系統，從質量系統到世界認可，我們發現，偉大企業生存與發展的根本是產品與服務的高質量，而且始終如一。
不變初心鑄就可持續高質量之根
成立25年以來，東方雨虹一直以“為人類為社會創造持久安全的環境”為使命和初心，致力成為世界可持續發展的典範企業。一個企業如果不能持久、持續，即使暫時獲得市場，也必將是曇花一現。
中國製造以物美價廉著稱，那些“物”更多的是普通日用品，而在高端的建築防水等領域還不夠“美”。很多企業認為防水是一項隱蔽性工程，短期內也很難出現問題，所以會在材料、工藝等方面偷工減料，讓這一行業被社會公眾詬病。粗放必難長遠，品質才有未來。《東方雨虹基本法》指出，質量始終是公司的立足之本。東方雨虹成立之初就將高質量定為生存標準，在防水市場規範化剛萌芽的1998年，就大膽從國外進口生產線，生產的防水卷材價格偏高，市場接受度較低。22年過去了，東方雨虹的高質量產品、高標準服務、高價格路線贏得的了無數的市場，生產線拓展到80餘條，實現了本地化材料調配，在這次疫情防疫戰中能更加從容調度材料。
中國自古以來就有工匠精神，東方雨虹人認為，越是看不見的地方越需要“工匠精神”，追求卓越，持續改進，執著追求“天下大事必作於細”，讓高質量基因融入企業骨子裡、血管裡。同時，東方雨虹從美國、德國、日本等世界一流企業那裡吸取經驗，學習他們的精神與文化，為成為世界質量標杆打下基礎。光有理念還不夠，重要的是如何在漫長的歲月裡，摸索出可以幾乎“萬無一失”的質量管控系統。
系統管控讓高質量始終如一
成功是系統的，失敗是片面的。全面質量控制創始人菲根堡姆認為，產品或服務質量是指營銷、設計、製造、維修中各種特性的綜合體。東方雨虹圍繞 “設計研發是前提，材料是基礎，施工是關鍵，維護是保障”的二十字方針，通過制定“重視系統設計，保證系統可靠；加強供方合作，確保產品品質；嚴格施工管理，抓住質量關鍵；做好現場維護，提供系統保障”的質量工作原則，全面推行全過程質量管理。
東方雨虹逐步建立起了強大的研發體系：機制方面，引進國內外優秀技術人才，建立首席科學家機制，組建國際化研發團隊；投入方面，獲批成立特種功能防水材料國家重點實驗室、國家認定企業技術中心、博士後工作站、院士專家工作站等研發平臺，並在美國費城建立了海外研發中心；合作方面，東方雨虹與四川大學、北京化工大學、同濟大學、美國裡海大學等國內外多家高校開展廣泛的產學研合作。與瓦克化學聯合研發定製原材料，與巴斯夫共同開發下一代高環保功能型防水材料，研發近零排放的防水解決方案；與山西能源交通投資有限公司達成岩棉保溫板塊的戰略合作，通過資源合作實現品質、效益雙贏。
東方雨虹的研發已經積極融入國家乃至國際層面，承擔3項國家火炬計劃項目，1項國家重點新產品技術，1項國家863計劃項目，擁有31項核心技術，150項自主創新產品，並有多項技術達到國際先進水平，填補了國內技術空白。東方雨虹目前取得有效專利766件，其中發明專利248件，HDPE高分子自粘膠膜防水卷材，因力學性能優異、搭接方式多樣、粘接牢固、綠色環保和良好施工性能五大優勢獲得澳大利亞知識產權局頒發的發明專利證書。東方雨虹作為建築建材系統服務商，針對不同使用場景研發配套產品及服務，歷時9年持續研發的“地下空間防水防護用高性能多材多層高分子卷材成套技術及工程應用”，因高強高韌、適用溫域寬、與後澆混凝土快粘、強粘，抗竄水等特性，解決了隧道及地下工程結構滲漏難題，獲得國家科技進步獎二等獎。
有了一流的知識產權，要通過更加高效、智能的方式進行生產。東方雨虹對外連接上下游供應鏈，對內信息協同、整合資源，引入美國阿迪、德國克勞斯瑪菲TPO生產設備，採用德國愛立許、西門子技術以及拜耳概念設計，實現全流程自動化生產。智能化工廠產品工藝達世界領先水平水平，將生產者從繁重的勞動中解放出來，打造唯一身份全供應鏈管理協同系統，客戶可以通過二維碼追溯整個產品生產-銷售-發貨流程，實現全流程監管產品質量。 在生產過程中，東方雨虹通過實施可追溯質量體系、產品信息化編碼、產品全生命週期管理、精細化生產管理等有效手段，從原材料進場檢測、中控檢測到成品檢測要經過5級嚴格檢確保出廠產品的高質量。
俗話說：三分材料，七分施工。東方雨虹是行業內早先提出並推行“標準化施工管理體系”的建築建材系統服務商，根據不同項目有針對性地提出定製施工方案，不斷加強服務能力，推動行業從材料驅動型向服務驅動型發展。在建築修繕領域，東方雨虹採用紅外偵測與無人機實現360度檢測，現代化工具助力建築修繕事業；積極打造智能倉儲，從自動出入庫輸送系統、自動控制系統，到車輛物流自動跟蹤，以自動化、信息化引領行業。在施工過程中注重設備創新方面，自主研發自動熱熔攤鋪設備虹人Hotter man，各部件實現智能化控制，集控制、行走、軌跡校正、卷材及地面加熱、壓實攤鋪於一體，達到了提高功效、減少人工、提高施工質量和降低能耗等優異的技術特點，被廣泛使用於北京大興國際機場等國家大型項目，獲得廣泛好評，進一步印證了“又快又好才是防水施工的趨勢。目前，該產品已申請24項自主知識產權。
當然，施工質量的標準化離不開人的標準化，員工、合夥人與股東都是東方雨虹的主人，把客戶的事情當成自己的事情來幹。東方雨虹積極響應國家號召，將每年5月、9月定為公司質量月，開展各類精益生產知識競賽、質量大比拼等活動。技術工人數年專攻一件事，無論項目大小，施工難易，都視作行業經典精心雕琢，把工匠精神運用到極致。
為了讓經驗、技能知識化、標準化，東方雨虹質監中心編纂了《作業指導書》，以圖文並茂的方式向大家闡述了雨虹產品質量檢驗的標準操作手法。“讓標準成為習慣，讓習慣符合標準”成為東方雨虹技術工人的工作理念——施工工藝規範化、場容場貌秩序化、管理流程程序化、內部管理信息化、監控手段科學化。東方雨虹有很多質量故事，一位普通工人在測量卷材搭接邊寬度時，為了3mm“死摳”，他說“可別小瞧這3毫米，差3毫米就是沒達標準，3毫米就有可能漏水。”製造中心總裁陳永初在卷材車間巡檢過程中，看到一名上崗三天的新員工複測卷材長度時，在卷材表面留下了一處鞋印，立即要求整個車間將當班生產的近萬平米卷材全部開卷檢測，最終找到了三卷有鞋印的卷材，正是這樣的細節成就了東方雨虹的有口皆碑。
贏得上百國家認可只是新起點
目前，東方雨虹已經從戰略層面創新轉型，從建築防水系統服務商升級為“建築建材系統服務商”，持續為重大基礎設施建設、工業建築和民用、商用建築提供高品質、完備的建築建材系統解決方案，成功應用於房屋建築、高速公路、城市道橋、地鐵及城市軌道、高速鐵路、機場、水利設施等眾多領域。
重大基礎設施建設方面，東方雨虹在鳥巢、水立方等10多個奧運場館、中國第一個南極內陸考察站、世博會、大興國際機場、世園會等國內、國際工程中，東方雨虹刷新了質量新高度。
目前，東方雨虹與萬科、恆大、碧桂園、保利等60%的以上的百強房地產企業建立了戰略合作關係，並被萬科評為2019年A級供應商；通過業之峰、實創、闊達、元洲、今朝、博洛尼等，東方雨虹建材產品通過近2000家大型家裝公司和建材市場的千家萬店走進普通百姓家。
值得一提到的是，東方雨虹在防水行業第一個獲得全國質量獎，這是為在質量、經濟、社會效益等方面取得顯著成績的組織，授予的在質量方面的最高榮譽。全國質量獎在業界以評審“最嚴格”、“最全面”著稱，與日本戴明獎、美國波多里奇國家質量獎、歐洲EFQM卓越獎齊名。
在東方雨虹邁入25週年的2020年，在中國正在經受疫情考驗的時期，東方雨虹繼續倡導為國為民艱苦創業、持續奮鬥的精神，以質量與品牌為雙翼，打造可持續發展的健康之路，為提升中國質量形象，為中國品牌走向世界貢獻力量。
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