“疫情期間我們向全國各地醫療衛生機構運送了3000輛負壓式救護車，前海稅務局第一時間送優惠政策，為我們節省了超過60萬元的增值稅，同時稅務申報也更加便利了，對我們的幫助非常大。”中聯物流（中國）有限公司財務總監戴麗君告訴記者。
當前，前海企業正在陸續復產復工。為給企業疫情防控與復產復工提供支持，讓企業順暢辦稅、安全辦稅，前海稅務局推出多項便利化服務舉措。
主動對接企業申報優惠政策助力企業抗疫
中聯物流（中國）有限公司是全國知名物流管理集團化企業，疫情期間他們運送救護車馳援各地疫區，啟動“鐵路綠色專列”對物資進行批量、無押運運載。在中聯物流運送救護車馳援各地疫區的同時，前海稅務局也在以“稅務方式”支持中聯物流的抗疫行動。
據瞭解，前海稅務局積極行動，率先對轄區醫藥、物流運輸等可能與疫情相關的企業進行了排查梳理，以便後續開展針對性的政策輔導和納稅服務。2月6日財政部聯合稅務總局出臺支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的財稅8號公告明確，納稅人提供疫情防控重點保障物資運輸收入，免徵增值稅。稅務人員第一時間把這個“喜訊”通過稅企微信群點對點推送給了轄區企業。在後續針對企業財務“一對一”的電話溝通中，工作人員瞭解到中聯物流運送負壓救護車的實際情況，進一步將工業和信息化部公佈的《疫情防控重點保障物資（醫療應急）清單》對其進行了細緻解讀，並輔導其具體申報方式，幫助企業加快享受相關優惠，並確保其應享盡享。
前海稅務局副局長陳德勝介紹，
一方面，前海稅務局加大優惠政策落實力度，確保企業精準享、快速享，逐項梳理通過公眾號、門戶網站全渠道進行全方位、情景式分類宣傳解讀；另一方面，利用數據分析精準篩選、準確定位可能符合享受條件的納稅人，並通過主動電話溝通了解訴求、一對一的專項輔導等，確保納稅人精準享、快速享，幫助企業降低負擔、助力企業復產擴能。推出多項便利化服務舉措支持企業復工復產
前海明天供應鏈（深圳）有限公司也在前海稅務局主動服務下享受了便利措施，渡過了艱難時期。受疫情影響，前期員工未能返崗，該企業一度處於停工狀態，職工工資、物業房租費用、貸款利息……企業資金鍊供應一時較為緊張。
“原來我們辦理該業務從提交申請到退款到位可能需要10到15個工作日完成，但這次只用8個工作日就收到了稅款，極大地緩解了我司的資金壓力。”前海明天供應鏈（深圳）有限公司財務負責人林子婷告訴記者，2月中上旬，前海稅務局通過電話主動聯絡了他們，詳細瞭解企業當前的經營狀況、所面臨的困難、退稅訴求和辦稅需求等，知道近期有出口退稅的審批申請後，立即幫助企業進行了加速辦理，解決了燃眉之急。
目前該企業的整體復工率已達95％以上，生產經營已步入正軌。據瞭解，前海稅務局推出多項“非接觸式”便利化服務舉措，讓納稅網上辦、便捷辦，包括：
- 多渠道發佈《網上辦稅繳費事項清單》和細化指引，引導納稅人儘量網上辦；
- 實施線上線下聯動辦理，對異地來深辦理預交申報、增值稅異常比對等常見現場大廳辦理業務，調整為“線上後臺核實後辦理”，為納稅人縮短7成以上辦稅時間；
- 全面壓縮出口退稅、發票審批等辦理時間，使審批業務極速辦，同時對相關審批資料、發票等實施郵政速遞，為納稅人提供多元化辦稅選擇。
此外，前海稅務局優化現場辦稅繳費服務方式，讓企業安全辦、快速辦。
- 據悉，該局提供預約服務，分流引導納稅人到廳辦理；
- 科學規劃進出路線和區域設置，並嚴格落實體溫檢測、清潔消毒等，對辦稅窗口安裝玻璃隔板，確保安全辦稅；
- 在一樓開設預審專窗，並實施後臺科室下沉一線，為納稅人提供即時指導，同時增配大廳導稅和諮詢力量突出準確引導，讓納稅人快速辦理；
- 對量大複雜業務實行“先收後辦”，對部分事項資料不全但不影響實質性審核的，經納稅人書面承諾，可暫緩提交紙質資料，先為其正常辦理，事後再補足等。
前海稅務局調整稅收管理措施，幫助受疫企業紓難解困。
- 對受疫情影響辦理申報有困難的納稅人，延長申報期限；
- 對受疫情影響生產經營易發生嚴重困難的企業特別是小微企業，明確其可依法申請延期繳納稅款；
- 同時對疫情防控重點保障物資提供運輸服務的納稅人的發票增量等需求，可按需調整其發票領用數量和最高開票限額，無需事前實地核驗。
記者：曾舒琪
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