在這場突如其來的疫情阻擊戰中，大慶市讓胡路區人大代表、乘風新瑪特總經理孫嚮明，為確保民生必需品供應、穩定物價、保護員工和群眾生命健康安全，立足崗位、履職盡職，用實際行動詮釋了人大代表的使命和擔當。
迅速響應，靠前指揮。疫情發生後，他立即召開職工大會，傳達政府疫情防控命令及大商集團總部要求，統一員工思想，提高疫情防控的政治意識，把疫情防控作為當前最重要工作來抓；成立疫情防控領導小組，按照“保民生、保安全、穩物價、提信心”的總體要求，明確職責、分解任務；要求各部門切實承擔社會責任，及時掌握民生物資需求，採取有效行動，保民生、保供給。通過一系列的安排部署，有力提升了員工戰勝困難的信心和決心，為打贏這場疫情阻擊戰提供了強大精神動力。
籌措物資，保障安全。如何解決防控物資的緊缺，保障員工生命健康安全始終是他考慮的頭等大事。危急之時，他四處想辦法，一通通的電話、一條條的微信，終於一點點購齊了防控疫情物資，儲備了職工防護口罩近5000只，塑膠手套、護目鏡、電子體溫計、84消毒液、酒精及其他消毒防護用品若干，確保了超市員工的安全。他要求每天三次對電扶梯、購物車、衛生間、垃圾桶等公共部位進行消毒；營業前對所有員工進行體溫監測，全員佩戴口罩、手套上崗；同時安排工作人員為到店顧客進行逐個體溫測量，並提示顧客佩戴口罩進入超市，確保在特殊時期營造一個安全健康的購物環境。
穩定物價，保障供應。作為本單位疫情防控領導小組組長，同時也作為一名人大代表，他深知責任重大，他經常提醒員工：超市作為民生供給部門，在特殊時期一定要承擔起社會責任。隨著疫情形勢的不斷加劇，米、面、肉、菜等商品出現銷量激增現象，為了保障民生商品的持續供應，他積極協調供貨商全省調貨，加大生活必需品的供應量。他本著“保供應、不漲價”的原則，與供貨商簽訂了物價穩定協議書，一經發現有供應商哄抬物價、高價銷售的現象，店鋪將終止與其一切合作。他組建疫情物價監督小組，每天對周邊超市物價情況進行調研，他要求在保障蔬菜、肉禽蛋、米麵油等生活必需商品貨量充足的同時，更要保障價格穩定。他經常對員工講：“只要疫情不結束，商品保價工作也絕不鬆懈。我們要竭盡全力給消費者營造一個平穩的市場環境，這是我們應盡的義務，也是我們光榮的責任。”
履職盡責，發揮作用。為了保障生活必需品供應，他決定推出全品類免費送貨上門服務，並於1月25日開通兩條24小時服務專線，並同時公佈了各樓層經理的手機號，為有需求的顧客提供免費送貨上門服務，據瞭解，此類服務在全市也尚屬首創；為了滿足送貨需求，他親自組建了配送隊伍，配送車輛也從2臺增加到6臺，即使增加運營成本，也要保障群眾生活品的供應；隨著周邊個別小區確診患者的出現，送貨員面對危險出現了為難情緒，有個別甚至提出反對意見，他得知情況後，一邊做員工思想工作，一邊增強了車輛防護措施，打消了顧慮，保證了送貨服務正常運行。他說：不管工作中還會遇到多少困難，我們為市民服務的決心不會變，戰勝疫情的決心不會動搖。
面對疫情，他立足崗位，積極作為，始終堅守在保障民生的第一線，用實際行動捍衛了人大代表的神聖使命。正如他所說：我們一定要繼續發揮乘風新瑪特作為西城商業文化中心作用、踐行社會責任、努力滿足百姓民生需求，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻一個商企人的力量！
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