在足总杯第5轮输给英超副班长诺维奇后，穆里尼奥执教热刺的首个赛季将很有可能面临四大皆空的局面。赛后，穆里尼奥表示自己能接受这场比赛的结果，但他对场上球员付出的努力表示感到非常难受。“我真的为我的球员们感到难过，我能够应对糟糕的比赛结果和场上的被动，但我真的为球员们感到难过。”
与对手鏖战120分钟，最终在点球大战因为罚丢了3粒点球遭淘汰出局，这一切似乎只能归功于运气问题。但穆里尼奥也直言最近的赛程以及比赛强度，对球队来说实在非常艰难，大家几乎很难提升状态。然而，热刺有些球迷却不这么认为，他们认为穆里尼奥对全队以及本场比赛中存在有消极的情绪，而在点球大战时他在场边的行为似乎印证了这一观点。
穆里尼奥引发球迷质疑与争议的一幕，是发生在点球大战即将结束的时候。当时拉梅拉与帕罗特接连罚丢了点球，现场的情绪十分紧张。而穆里尼奥却十分悠闲地坐在场边的椅子上，翘着二郎腿看着场上发生的一切。当看到第五个出场的热德松罚丢点球后，穆里尼奥直接起身走回了球员通道，离开了球场。
对自己球队罚丢点球出局似乎毫不在意，难免让人觉得穆里尼奥有消极的情绪。但作为经历过更大场面（例如欧冠点球大战）的教练，让他在足总杯这样的舞台上紧张兮兮，那也实在是太夸张了。赛后，穆里尼奥否认他对球队和比赛有消极的情绪，他解释道：“点球大战就是点球大战，我们错失了进球，所以得祝贺诺维奇，这是我唯一能说的了。”
“我对于球员们和对手都没有一点消极的情绪，他们都很努力。帕罗特罚丢点球不算什么，他在U23是点球手，每一球都打进了。他很自信，所以想出来罚一个。他想要承担起责任，这也会是他职业生涯经历的一部分。但我们的问题不在于他的经验，而在于30分钟。让我们忘了点球吧，因为我们都罚丢了点球，不只是帕罗特。”
虽然穆里尼奥一如既往地展示了自己能言善辩的口才，但在热刺旧将奥哈拉看来，这都是他的借口。而他更是受不了他的消极心态。“我最受不了的，是他那种消极的心态，说什么‘我们都为失利感到遗憾’、‘我们伤病太多’、‘卢卡斯和贝尔温都想下场休息’之类的，我真听够了！”
“拜托，你现在应该努力赢球，让球队重振旗鼓。你现在手中的球员，至少能帮你赢下诺维奇吧？”
这位曾经在波切蒂诺下课后，力挺穆里尼奥的热刺旧将如今似乎也倒戈了。在前不久还因为切尔西名宿卡斯卡里诺批评穆帅的战术过时了，在社交媒体上怒怼对方。“我认为说穆里尼奥过时了，完全是胡说八道，他就是英超历史上最伟大的教练一。”
而在输给诺维奇后，奥哈拉则表示波切蒂诺是接替穆里尼奥的合适人选。
“为什么不呢？波切蒂诺有可能回归，这又不是没发生过。他还没找到工作，热刺球迷依然爱他，所以这完全可能。”
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