强化服务意识，聚焦重点难点，南关街道办事处科学采取应对措施，积极开展“三送一强”活动，切实帮助企业解决复工复产中的实际困难，进一步推动辖区企业、建设项目有序复工复产，让企业复工有信心有底气，为经济高质量发展提供有力支撑。
精准服务，成立专班。通过制定街道“三送一强”工作实施方案，明确领导班子、中层干部挂企联系制度，以“金牌店小二”、“星级服务员”的态度服务好企业，每日走访做到“一对一”、“点对点”服务，收集梳理企业现阶段急需解决的问题，做到能解决的现场解决，不能现场解决的及时上报领导协调解决，并对企业就各项优惠扶持政策进行解读。
注重细节，安全第一。针对重点区域、重点楼宇、重点企业，复工复产人流较大的区域，组建5支复工复产服务小队，严格落实员工进出楼宇或企业健康扫码。同时，加强疫情防控与复工后安全生产监管，建立企业、社区、办事处三级应急处置联系机制，采取上门巡查指导与监控视频监管相结合的方式，加大对复工企业的检查力度，严防各类事故。
贴心服务，解决难题。通过实地走访，目前复工企业防疫物资短缺的共性问题仍然存在。针对此情况，我街道积极与区工信局、商务局等行业部门联系，提供物资货源渠道，帮助解决口罩物资短缺问题。当了解到新天地通讯大厦部分复工企业急需招聘，我街道积极联系区工会开展百日网络招聘会并帮助企业在网上注册和发布职位，现已帮助两家规上企业发布37个岗位，为辖区我要提供了有力的用工保障。
多措并举，政策到位。针对“三送一强”活动，通过微信群、QQ群和其他网络媒介第一时间告知辖区各企业，切实引导我街道企业增强疫情防控意识，统筹做好疫情防控和复工复产工作科学、安全、有序推进。通过公布“金牌店小二”服务热线，及时宣传解读省20条、郑30条、区10条政府利好政策。截止目前，我街道服务热线接到咨询电话50余条。
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