談判是一把雙刃劍，用的好了，問題迎刃而解，用的不好，反受其害。我們在與客戶聯繫的過程中，往往要經歷多次談判，反覆研究雙方的條件，消除雙方的分歧，最終才有可能達成合作，其過程不可謂不艱辛。
現實中有很多談判高手，他們在商業談判中游刃有餘，擅長拿捏對方心理活動，能夠處理各種棘手的問題，這類人往往都有很多共同點，比如沉著冷靜，頭腦清晰，有充足的專業知識作為談判資本。
新手在談判中往往會犯一些或大或小的錯誤，在這裡我想把一些談判中的禁忌整理出來，即使我們不能馬上成為一名談判高手，也應當清楚哪些錯誤是可以避免掉的，即使短時間內不能做出太大的貢獻，也別去拖後腿嘛。
1.準備不足。
如果準備工作做的不充分，談判容易被動中斷。最好能多準備幾套預案，以防自己的方案被推翻後，沒有第二套方案可以繼續談下去。
2.滔滔不絕，不給對方發言的機會。
有的人口才很好，在談判中忙於表現自己，滔滔不絕，卻缺少重點。
殊不知，談判是雙方互動的一個過程，如果其中一方只顧著自己說，最後的結果就是不知道對方的需求，很難起到一個促進合作的作用。
3.不假思索，急著答覆對方提出的疑問。
為了快速達成合作，在談判中不管對方提出什麼疑問，都自信滿滿的說“這個沒問題，可以解決”，這樣做看起來是在展示自己的能力，實則是話說太滿，不留餘地，稍微一不留神就給己方挖了一個大坑。
對於對方提出的疑問，如果不太確定，完全可以告訴對方“我們需要再確定一下，再給您答覆。”
4.不夠專業，為了發言而發言。
這一點也非常忌諱，如果對某個問題不專業，切忌胡亂發言，引起對方反感。談判不是為了閒聊，不用擔心雙方都沉默了會冷場。有時候在緊繃著神經談了一段時間後，反而需要沉默或者休息，緩和一下緊張的氣氛。
5.姿態過低或過高。
談判雙方是公平的，如果有一方姿態站的高，對另一方就不是談判，而變成命令了，同樣，為了達成合作，特意把姿態放低，也容易招致對方趁虛而入，給己方帶來不必要的損失。
6.己方談判人員分工不明確，沒有做好談判前充分溝通。
如果雙方是多人參與談判工作，一定要確定好誰是主談人員，其他人員打配合，並在談判之前分配好各自的任務，以及要注意的要點。如果事前不充分溝通，容易發生自己內部說法自相矛盾的尷尬。
7.脫離談判主題。
這一點在談判雙方都有可能出現，這很正常，據說絕大多數人的注意力僅能維持1.5小時左右，這也是為什麼很多電影的時長控制在1.5小時，如果超過這個時間太久，人的注意力就無法保持的像剛開始時那麼好。如果談話脫離了談判主題，要及時的把話題拉回來，雙方如果已經過於疲勞，可以適當休息後再繼續。
8.不夠堅決。
對於對方提出的要求，如果根本做不到，要肯定的告訴對方，不能給對方留下幻想空間，拖泥帶水的後果就是談了半天沒有結果。
9.情緒不穩。
談判的目的是為了達成一致，不是鬥氣，一定要控制好自己的情緒，不要慌亂、急躁。
10.談判結束後不做梳理和總結。
談判時間往往都挺長，如果雙方談的差不多了，該收場了，這個時候，一定要把雙方談到的點和結果一一梳理一下，這是對雙方工作的一個尊重，也是防止大家理解有分歧，有什麼問題可以當面解決掉。如果不做這部分工作，大家各回各家以後再發現問題，帶來的又是一次互相扯皮，費時費力。
如果作為新人參加談判，要多聽少說，學一學他人是如何漂亮的完成一次次談判的。
只要做好了充足準備，堅定的圍繞主題去展開，並且做到相互尊重，專業高效，少去觸碰以上的幾大禁忌，一定能使我們的談判更得心應手。
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