Nature:刪帖、屏蔽關鍵詞能阻止網絡極端言論嗎?也許適得其反

Nature:刪帖、屏蔽關鍵詞能阻止網絡極端言論嗎?也許適得其反

導語

隨著社交媒體的普及,極端言論的傳播變得更加容易。今年8月發表在 Nature 的一篇研究表明,在極端言論傳播的小世界網絡中,關鍵詞屏蔽等傳統監管方式不僅效果不佳,更可能起到反作用。


Nature:刪帖、屏蔽關鍵詞能阻止網絡極端言論嗎?也許適得其反

極端言論自古有之,例如名著《飄》出現3K黨,如今依然在美國南方不時露出獠牙。互聯網和社交媒體的普及,使得極端言論的傳播變得更加容易,任何人都可以在 Facebook 上開設公共賬號,在短時間讓極端言論觸及數萬人,這使得監管機構面臨的問題變得更加棘手。

傳統智慧告訴你要抓大放小,先管好主流的社交媒體,但 Nature 主刊今年8月底的一篇文章指出這樣做會適得其反。

Nature 論文題目:

Hidden resilience and adaptive dynamics of the global online hate ecology

論文地址:

https://www.nature.com/articles/s41586-019-1494-7


極端信息的傳播網絡是複雜的


這篇 Nature 文章的標題中的關鍵詞是 Hidden resilience ,即隱藏的彈性。這是一個來自生態學的術語,講述的是生態系統在遭到外界打擊後,由於網絡結構,得以快速回到之前的狀態的能力。該文將社交網絡中的極端言論當成是生態系統中的物種,

首先指出了極端言論在不同平臺之間的傳播是一站式的——某種極端言論可以一次性地從一個地區傳播到另一個地區。

下圖中的 VKontakte(以下簡稱VK)是俄語世界的主流社交媒體,圖中紅色的是 VK 平臺之間傳播的仇恨言論,藍色的是在臉書平臺之間傳遞的仇恨言論,綠色代表是是跨平臺的傳播。

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圖1:極端信息在不同平臺間的複雜傳遞網絡, 展示了對歐洲部分的進行了縮放

從上面的例子中可以形象地看到,極端言論的傳播網絡是去中心化的,也就是一個小世界網絡,沒辦法找到一個核心節點,從而一勞永逸地解決問題。該研究中,作者關注的是泛指的極端言論,而不是某一個特定的主題,例如 ISIS 、新納粹等。文中指出,這些言論的共同點是充滿了偏激和仇恨,儘管仇恨的對象不同(可以是外來移民、同性戀者等)。

根據自動化的圖像識別(例如識別血腥暴力的照片)以及文字主題分類,再加上手動的篩選,作者給出了一個包含768個節點(傳播極端言論的賬號),578條邊的網絡。


極端信息傳播網絡存在無標度特性


在更細的尺度上來看,下圖展示的是六十多個和3K黨有關的極端言論,右圖中的每個黑點代表一個社交媒體的用戶,每個白點代表細分後的一個包含和3K黨有關的主題。每個主題會形成一個聚簇,其關注人數在數十人到數萬人之間。用戶之間也會形成一個聚簇,用戶聚簇的人數從一個到數百個不等。左圖的宏觀視角,不同聚簇的大小代表了關注的用戶數,其距離越遠,兩個主題間共同關注的用戶越少。


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圖2:六十多個和3K黨有關的極端言論形成的聚簇

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圖3:該聚簇的大小歸一化後,計算不同大小的極端言論主題簇對應的用戶數的分佈,可以看出明顯的指數分佈。

網絡具有無標度特性,這意味著這樣的網絡更有可能具有嵌套性,而嵌套性的網絡在遭到外部打擊時能迅速復原。

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在不同平臺之間,當一個平臺對某一個主題的極端信息進行取締後,該主題對應的用戶可以遷移到其他的主題上,往往還會使用其他的文字或“梗”,對極端信息進行“加密”,這使得新信息更難以被針對英語的自動監控算法檢測。如果只是根據常識,沒有注意到極端言論的傳播網絡的特徵,簡單的信息屏蔽只會使得極端言論如野草一樣殺不盡,這也是標題中 Hidden resilience 所要概述的發現。


通過數學模型說明不同平臺監管力度不同造成的反作用


數學模型能夠量化地說明在何種情況下,會發生怎樣預期的結果,以及應該採取怎樣的應對策略最優。本文提出的模型,假設傳播極端言論的不同用戶在社交平臺之間會選擇最短路徑,在不同平臺、不同主題的極端言論間進行遷移,但這樣的遷移是有成本的。限於篇幅,不對模型進行詳解,只簡單說說模型得出的結論。

假設有兩個社交媒體,A 對極端言論有較好的監管,B 則缺少監管。下圖的縱軸是 B 平臺上不同主題的極端言論之間的最短距離(最少需要多少用戶才能相連)的均值,橫軸是不同主題聚簇之間的總連接(用戶和極端主題之間的邊)。

通過該圖,模型指出,如果只在 A 平臺對極端言論進行監管,當 B 平臺的用戶和極端言論的連接數大於某一閾值時,會導致從整體上來看,不同主題的極端言論聯繫距離更遠,從而使得進一步的打擊變得更加困難(更加去中心化)。

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圖4:只針對某一平臺的極端言論進行封殺 帶來全網極端言論的進一步分散

四種不同的針對極端言論的應對方法


該文的另一大貢獻是按照兩個維度,區分出了四種應對極端言論的策略,以及在數學模型模擬的情況下,這四個策略各自的效果。限於篇幅,這裡只對這四類策略進行概述,論文的補充材料中對此有詳細分析。

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圖5:不同維度下的四種應對極端言論的策略

橫軸表示干預的粒度,縱軸表示干預的方式(自上而下或自下而上)。

  • 左上角的方法是刪貼——找到特定主題的帖子,全部禁掉;該方法的干預尺度較粗,這樣做帶來的反作用是會讓極端分子遷移到另一平臺,並沒有治本。
  • 右上角的方法是刪號;這是更細緻的干預,但大多數人都擁有多個社交平臺的賬號,因此這種方法也只是一時之計。
  • 右下角的策略是培養一批能夠發出中和極端言論的用戶,如圖中的綠色圈子中的用戶,讓其作為社交網絡上的“免疫系統”,從而稀釋不同的極端言論主題之間的聯繫。
  • 左下角的策略,則是將相互矛盾的極端言論同時曝光給同一個用戶,讓二者相互牽制,從而削減極端言論的影響力。

該文指出,四種策略需要有所權衡,才能達到對極端言論的最佳管控效果。


總結如何應對極端言論帶來的挑戰


由於人群極化與國家對立,互聯網上各類極端的言論也日漸增多,極端言論的管控成為了一個世界性的問題。國外的 3K黨、新納粹、ISIS 等毒瘤思想,甚至發展成了嚴重影響社會安全的危險因素。

在傳統的紙媒時代,若想打掉一家宣傳極端言論的報紙,僅需幾個核心成員就能做到,並對某類極端思想予以毀滅性的打擊。但在社交媒體上,傳統智慧不再管用,反而會產生更大的副作用。至於極端思想的形成,其影響因素也由社交網絡的鄰里實體關係,轉換到了虛擬空間上。這使得算法的影響變得顯著,也使之前不可行的由下而上的方法(例如前文提到的後兩種策略)變得可行。但由於極端言論的多樣性和複雜性,人們對其的管控仍需多種方法協作。

除了應用在極端言論的管控上,文本的結論是否對兒童色情的傳播、非法人口交易、傳銷組織的人員招募等其他“暗網”也適用呢?這一點作者並沒有給出明確的回答,但這是一個值得研究的問題。個人的猜測是,對於一切非法的信息傳遞網,狡兔三窟的個體使針對某一平臺的打擊很難達到預期的效果。

正是由於這篇文章得出的結論具有“反常識”的特徵,因此有潛力應用到更廣泛的領域,且對現實的重大政策制定有具體的指導意義。


審校:劉培源

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