營銷，指企業發現或發掘準消費者需求，讓消費者瞭解該產品進而購買該產品的過程。營銷的方式並不是一成不變的，區分來看，可分為傳統模式下的營銷和新型數字化營銷。
傳統營銷模式的基本思想是市場導向。在傳統營銷模式下，企業首先是進行市場調查，並藉此確定目標市場和營銷策略組合，然後再集中企業的可利用資源，以儘可能地滿足顧客的需要，讓顧客滿意。
但是它忽略了顧客的不成熟性和企業資源的有限性對市場營銷的影響，顧客有時只是有一個創意，當市場變化加快，產品種類增加，就得要求廠商必須整合多種資源，尋求多方共贏的營銷模式，這樣才能滿足顧客的多樣化需求。
所以，樹立以實現用戶價值為目標導向的開放式營銷，數字化轉型營銷，才是企業的現實選擇。
而如何實現精準拓客？如何增加客流量的同時促進存量客戶轉成交？如何利用多端消費場景刺激消費？如何運用內容營銷高效獲客？如何利用活動營銷拉新拓客？一直以來傳統營銷方式的轉型是最大的課題。
與此同時，在消費者需求個性化、多樣化的面紗下，掩蓋著消費者需求的感性化和難以駕馭的一面。除了制定合規的營銷策略和手段外，打造一套結合人工智能算法和大數據邏輯的、與時俱進的營銷管理系統將能更好的助力企業營銷變革。
下面，北京西岐網絡通過對數字化營銷解決方案的理解經驗，來為您解答一下。
北京西岐網絡認為：數字營銷，是企業數字化轉型的最佳切入口，我們應當重新審視營銷， 要由傳統營銷向數字化營銷邁進。
營銷轉型是一個發展創新的過程，要想從傳統營銷轉向數字化營銷，就要把數字化營銷做到數字化、實時化、場景化、自動化。
數字化營銷
1、數字化：利用數字化技術（比如人工智能、物聯網、雲計算）來推動企業組織轉變業務模式變革。
2、實時化：實時捕捉消費者行為軌跡，實時更新用戶標籤，符合場景圍欄實時觸達
3、場景化：根據業務需求，靈活構建符合某種特徵的營銷場景，智能分析
4、自動化：預製營銷策略及個性化營銷內容，在匹配的場景下自動化執行，精準觸達
數字化營銷是基於移動互聯網下，以“人”為中心的價值鏈，以數字技術為核心，藉助社交平臺（微信）普及的優勢，幫助企業品牌建立客戶“關係"，並構建粉絲“互動”渠道，深入採集、分析核心消費人群的行為數據，為企業提供實效化的移動數字化營銷體系。
海德堡作為國際知名印刷設備品牌，在面向客戶推出營銷活動時，也會遇到營銷難題，所以他們是想要從傳統營銷模式轉型到數字化營銷模式。
營銷難題
1、決策參與人多，決策週期長，營銷活動過程需要大量人力和重複性工作，歷史經驗只沒有充分沉澱和利用。
2、用戶數據分散，線索浪費嚴重，消費者觸點多 消費者行為及需求實時變化，傳統營銷活動很難實時捕捉消費者動態並滿足其個性化需求。
3、營銷渠道散亂，線上、線下、第三方平臺如何統一管理 持續化人群運營困難，手動設置效率低，營銷活動沒有強有力的工具支撐。
4、缺乏數據閉環，獲客成本高，營銷效果難以衡量 如何提升會員轉化率、訂單轉化率 如何提高渠道用戶活躍度，如何有效挖掘、利用數據價值。
北京西岐網絡給到的核心營銷策略是：
營銷策略
1、優質內容吸引流量，全渠道營銷統一管理
2、手機商城線上變現，數字化展會線下打通
3、自動化營銷精準獲客，市場銷售協同轉化
預計達成產品目標是：海德堡客戶流量聚合到服務號，營銷活動持續觸達，線上線下客戶打通，目標客戶精準營銷。
為此，北京西岐網絡為海德堡印刷公司提供了對應的海德堡數字化營銷解決方案。
海德堡數字化營銷方案架構包含官網營銷、微信商城、內容營銷、活動營銷、數字化展會。
通過搭建海德堡微官網，旨在為企業宣傳使用，作為海德堡官方微官網平臺，增加二次曝光機會，便於客戶二次復購。
內容營銷包含內容營銷引流、關注服務號，通過用戶信息可以數據分析，從粉絲興趣度、產品周邊、時事熱點、營銷活動、最新優惠、新品推薦、品牌推廣等。
可以多維度提升公眾號質量，增加粉絲數量，為後續數字化營銷奠定基礎，從而進行精準營銷。
微信商城包含在線購物、商城管理、導購等功能，實現精準導購目的，同時開設海德堡快閃店商城，微信商城+小程序商城，多商城平臺滿足客戶購買需求。
活動營銷實現了從關注海德堡官方服務號—到獲取用戶信息—再到商城下單—從而實現數字化營銷的過程。
數字化展會則包含展會直播、展會營銷、展會現場。其中，展會直播，包含媒體直播、行業論壇直播、分會場直播；展會營銷，包含二維碼門票、優惠券、爆品搶購；展會現場，包含大屏互動、現場跟單。
海德堡數字化展會—觸摸一體機互動
海德堡數字化展會同時新增客戶分析系統。通過領導端，可以通過系統查看相關數據統計、粉絲數據、客戶來源數據、訂單數據、營銷活動等數據報表，可以實現CRM數據導入導出，讓分析從有業務的第一天開始，並勾勒用戶畫像，打通用戶行為和業務數據，還原用戶全貌，輔助數字營銷；
通過員工端，銷售人員可通過系統查看客戶信息，全渠道客戶信息採集，並通過客戶分類、搜索等操作快速跟進客戶。
從北京西岐網絡為海德堡客戶制定的數字化營銷解決方案可以看出，數字化轉型應該以消費者為導向，以數據互聯互通為核心，線上線下聯動，商城做好，內容做精，活動做細。構建大數據平臺下的數字化營銷體系勢在必行。
伴隨著生活方式的數字化，消費者的行為越來越複雜，尤其是隨著移動互聯網成長起來的群體，他們對新技術往往能夠更快更嫻熟地使用,對品牌會有更高的要求和期待，企業要培育和提高消費者的品牌忠誠度也就越來越難。
所以只有深化企業的數字化能力，深入瞭解消費者的需求，併為其提供個性化的產品與服務，才能在這個瞬息萬變的環境下創造更多的新機遇，助力企業數字化轉型之旅。
北京西岐網絡在針對蒙牛集團現有推廣渠道數據無法打通，大量佔用人員精力，沒有統一管理平臺，不同渠道信息數據無法做到統一分析的問題時，也給出了相應的蒙牛數字化營銷解決方案。
一、構建大數據平臺
門店分析：從蒙牛集團現有線下銷售門店、超市等渠道，進行數據分析、數據抽取，根據門店數據，構建門店板塊，包括門店排行、經營情況、營銷節點等數據統計，構建重要門店營銷模型。
會員分析：從現有會員系統、門店、官網、微商城、app等平臺以及第三方電商平臺，進行數據融合，建立統一會員機制，構建會員年齡、活躍情況、會員職業、消費行為、喜歡購買產品、會員分佈地域等數據模型，根據抽取數據最高量進行定製化營銷方案。
商品分析：通過對第三方電商平臺，京東、天貓、蘇寧、我買網等平臺，用戶下單情況，進行商品數據分析，建立商品銷量、快消地區、銷售佔比等數據模型，進行針對受歡迎產品營銷方案制定。
庫存分析：針對自由渠道和第三方電商做產品庫存分析，便於產品產量與銷量控制。
活動分析：通過優惠券、團購、秒殺、營銷活動、自媒體推廣等渠道進客情況進行分析，瞭解用戶喜好營銷方式，制定針對性營銷方案。
大數據平臺為企業品牌推廣、企業營銷奠定基礎，通過整合會員信息、產品銷量、活動喜好等數據進行SEM推廣以及制定營銷方案。
二、構建自營平臺
根據大數據平臺數據模型，針對城市、消費行為、人物畫像、區域快消產品、會員營銷活動喜好，搭建自營商城小程序，用戶進入小程序根據城市定位，推送該地區快消系列產品，通過對該用戶人物畫像判斷下步用戶喜好、營銷方式進行精準性營銷。
三、搭建數字化營銷產品架構
實時監控，及時優化效果，自動化營銷系統可以實時監控運行中的活動數據，通過數據分析，及時預警、修改和優化營銷策略，評估營銷效果。
1、對現有平臺進行多渠道多觸點數據整合，通過蒙牛自由渠道與第三方平臺進行融合，打造針對蒙牛集團的數據平臺，為企業發展和數字化營銷奠定基礎。
2、根據業務需求，靈活設計營銷場景，並利用技術真正賦能傳播和營銷，讓品牌方可以更好地瞭解自己的用戶，達到精準獲客的目的。
3、可以進行全渠道數據整合，根據線上用戶行為數據，線下用戶交易數據，整合全渠道營銷數據。
4、建立用戶畫像，智能研判用戶深層次需求，達到全面解析顧客消費偏好，清晰掌握顧客消費能力，消費習慣等行為特徵及變化趨勢，實現以用戶為中心。
5、通過數據驅動為客戶打造從分析、策略到營銷落地的實時化、場景化、自動化的智能營銷閉環。
每個品牌都應該擁有屬於自己的營銷大數據能力，實現和用戶的一對一交流，每個用戶都應該得到品牌個性化的認知和服務，實現品牌和用戶的一對一交流。
北京西岐網絡通過技術、數據整合的手段可以幫助企業品牌進行更科學的決策，按客戶特徵細分，真正做到幫助品牌找準對的人進行高效溝通，提供智能營銷支持。
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