新冠肺炎疫情正在逐步得到控制，雖然各大家居賣場、裝飾公司也陸續完成了復工，但家居企業線下銷售量普遍不樂觀，中小家居企業資金鍊面臨嚴峻考驗。有業內人士稱，此次疫情將加速家居行業的洗牌和整合。疫情過後，缺乏市場競爭力、資金壓力大的企業可能承受不住，或迎來“倒閉潮”。
購買家居產品動輒數萬元且都屬於大金額消費，若有企業經營不善，面臨倒閉的風險，作為消費者極有可能也會因此蒙受損失。又一個3·15國際消費者權益日，華商報記者採訪了家居行業資深人士，他們就疫情後家居企業可能面臨的問題以及消費者該如何維護自己的合法權益做出了提醒。
2月份全國已有超14家衛浴企業宣佈破產
受疫情影響，家居企業復工時間被一再推後，多個設定好的開門紅、節後大促都不得不取消。雖然眼下不少企業已經復工，但就目前商場人流量等狀況來看也是比較冷清。傢俱產業相對而言本就是個低頻消費服務業，眼下出行普遍受限、線下活動叫停、招商考察取消、展會延期等，建材家居家裝企業困難重重。
日前，根據人民法院公告網最新信息顯示，截止2020年2月，全國至少有14家衛浴企業被法院發佈破產公告。公告顯示，導致衛浴企業破產的原因多為資金困難，欠款未清。不得不承認疫情徹底打亂了企業的正常規劃和節奏，生產、交付的延遲以及銷售的影響，家居企業面臨的壓力顯而易見。金牌櫥櫃總裁潘孝貞也曾在多個場合表示，如果在真的沒有收入的情況下，很少有企業能夠撐過三個月。他表示不少大企業每天眼睛睜開就是四五百萬的硬成本。
對弱小企業將是生死考驗 警惕資金鍊斷裂
疫情發生後，不少企業都受到了嚴重的衝擊，面對嚴峻的考驗，會不會真如業內人士預測的那樣，會迎來“倒閉潮”。
從客觀上講，應該會有一些企業無法抵禦風險。畢竟家居作為重資產行業，錢都壓在貨裡。但是疫情期間，無法生產、復工、甚至營銷，資金週轉都是問題，勢必會給企業造成負擔，如果企業本身經營能力弱，就可能會撐不下去。”陝西省傢俱協會會長，福樂集團董事長靳喜鳳表示。
居然之家集團副總裁解濤表示，這兩年家居行業競爭日益激烈，優勝劣汰的格局越來越清晰。疫情只是加速了格局的變化，讓更具備競爭力的企業在市場中站穩了腳跟。
西安大明宮實業集團營銷部經理宋心勝表示，新冠疫情會加速建材家居行業的洗牌，部分企業也會因為資金、技術以及團隊等因素面臨生死考驗，當下的家居正迎來一個轉型升級的歷史性窗口。
瀾申科技聯合創始人，家居行業資深從業者謝地認為，資金鍊斷裂會是疫情期間部分企業生存不下去的根本因素。目前不少家居企業現金流緊張，都在積極的搶營銷，要警惕個別品牌經銷商收取定金之後企業倒閉，給消費者帶來經濟損失。
裝飾企業將面臨更嚴峻考驗 挺過去將是黎明
這兩年家裝行業的穩定性一直比較差，跑路、閉店每年都不在少數，給消費者造成了很大的傷害。那麼，在這個特殊時期，會不會加速一些裝企的閉店？
西安市住宅裝飾協會秘書長王建峰表示，疫情結束後，家裝行業可能會迎來小“爆發”，但目前裝修行業存在較大的問題就是留不住人以及無法交付。
“家裝企業與建材家居產品相比，形式更加傳統，從定方案到施工所有的環節都要靠線下人工來完成。尤其是從事家裝行業的工人都是來自五湖四海，不少工人不能及時到崗。加之，本來年後就是裝企人員流動較大的時候，在這個關鍵時期，停工勢必會影響部分工人、設計師、銷售人員的收入，加重人員的流失。還有不少房子眼下無法交付，即便疫情結束後，如果上下環節銜接不當，交付能力仍然是個重要問題。人員流失影響企業運營，交付能力影響消費者對企業的評判，這兩個因素給家裝企業生存帶來困難，甚至會導致裝企閉店。”西安市住宅裝飾協會秘書長王建峰介紹。
警惕別有用心商家趁機收錢失聯 正規渠道交易保留好憑證
優勝劣汰雖是自然發展規律，有些家居企業在退市前能妥善處理所有訂單，完成消費服務。但不乏有經營風險的商家趁機收取高額定金，最後“失聯”。裝修買傢俱建材“受騙”的消費者不再少數。介於今年情況更特殊，消費者如何做好防範，如何避免權益受損。幾位業內人士也都紛紛給出了建議。
家居類：商場統一收銀保留購物憑證
解濤表示，大賣場往往在品牌、品質上有更嚴格的把關，甚至還有諸多像消費者傾斜的服務措施，因此消費者選購家居產品是平臺很關鍵，在有服務保障的平臺選購產品，相當於提前買了保險，也會選購得更放心。
宋心勝和謝地也認為，首先一定要選擇正規、知名、有售後服務保障的商場內選購，這樣商場的一些消費者權益保護措施也能有效維護消費者合法權益；其次，儘量選擇大品牌，一定要參加商場統一收銀，貨款交商場，要求商戶提供商場認可的銷售訂單和交款憑證；切記不要給商戶私下轉賬(微信或者支付寶等)，送貨前儘量不要交全款；最後，保留憑證，維權可追溯。消費者購物時一定要與商家確認相關購物明細，簽署正規的購銷合同，保留好相關購物繳款憑證，這樣即使有消費糾紛也便於維權。
裝飾類：不可盡信網必要時去協會了解口碑
如何規避裝修隱患，西安市住宅裝飾協會投訴部部長尚軍也為消費者總結了四點：1.在未見到預算報價單、設計圖前，切勿交大額裝修定金；2.多渠道打聽裝修公司資質，不光要上網查，也不能盡信網絡，必要時可至協會了解裝修相關資質；3.選擇知名度高，且在西安已成立多年的正規企業；4.裝修公司所有承諾，白紙黑字寫清楚，做到有理有據，以防生變。
華商報記者 千朋茹
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