上一篇文章我分享了“拉新”的玩法。【點擊下方紅字查看文章】
疫情期間校長必須做的事：拉新
（建議看完“拉新”玩法後再來看“留存”玩法）
這篇文章我準備分享“留存”的玩法。
01
什麼是留存
留存用戶：在互聯網行業中，用戶在某段時間內開始使用應用，經過一段時間後，仍然繼續使用該應用的用戶，被認作是留存用戶。
在線上裂變活動中，我認為“留存”的定義是：用一些方法來讓用戶繼續關注我們群裡的活動/消息，從而增強客戶粘性。
02
留存從建立群規開始
無規矩不成方圓，群規只有在群成員剛進群的時候發才有效。
下面是群規範例：
歡迎新老家長加入XXX群，為了保護我最愛的你們，現立群規如下：
1.禁止在群裡發無關的廣告或者鏈接。
3.如果有疑惑可以找XXX老師私聊~老師們會認真回答大家的每一個問題！
4.希望大家能多多在群裡分享育兒/孩子成長的經驗與心得。
5.如果覺得群太吵，大家可以設置成消息免打擾，但是記得每天來看看，群裡會不定期分享乾貨喲~
03
群運營三要素
拿家庭教育的社群舉例：
1.共同的願景——成為智慧父母，培養優秀孩子。
2.必要的門檻——老用戶可以參與，新用戶必須邀請2人才能獲得聽課資格
3.可執行規則——連續1個月無互動將被踢出本群
04
用內容體現社群價值
校長們可以根據不同的社群定位分享不同的東西，以體現社群價值。
1.如果是在寒暑假階段建立的社群，我們可以分享一些關於
假期規劃以及時間管理等內容。2.如果是在升學階段建立的社群，我們可以分享一些關於學習習慣，以及思維能力等內容。
3.如果是在大考前建立的社群，我們可以分享一些關於考前焦慮，以及高效複習等內容。
分享的形式可以以答疑的形式進行，比如說提前徵集一些家長的問題進行定期解答，這個也根據家長們的需求而定。
最後：
總之，在留存的時候我們應該注意維護好和家長的關係，而不是隻為了追求數量盲目圈人，找到活躍用戶並且讓他們持續關注群才是最重要的事。
下一篇文章八哥會講“激活”這一環節，重點是講如何增強社群粘度。
大家如果對“留存”還有什麼疑惑，可以加八哥的微信諮詢八哥喲~
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