開服裝店,要知道的33個專業術語

開服裝店在外行人看來很簡單,但只有真正做過才明白,這絕對是一份技術活。在這過程中會經常出現很多專業術語,比如SKU、VP、庫存週轉率、庫銷比……新手可能不太明白代表什麼,有時候又不好意思去問別人……

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不過沒事,有小編在啊~今天我們來好好盤點一下開女裝店你一定得懂的專業術語!


1、VMD

我們一般把它叫做“視覺營銷”或者“商品計劃視覺化”。

VMD並不是通常意義上我們理解的“展示、陳列”,還涉及到企業理念以及經營體系等重要“戰略”,它包含環境以及商品的店鋪整體表現。

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2、VP視覺陳列

VP(visual presentation):全店最大的氛圍景觀,注重情景氛圍營造,強調主題。
認知 : VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間,指展示臺和櫥窗,有時有人也會把它稱為整個店鋪在商圈裡的展示區。

作用: 表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內賣場,注重情景氛圍營造,強調主題。(流行趨勢=感覺=POP表現)

地點 :櫥窗、賣場入口、中島展臺等。

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3、PP售點陳列

PP(point of sales presentation) :要點陳列,也叫售點陳列,講究搭配。

認知: PP是顧客進入店鋪後視線主要集中的區域,是商品賣點的主要展示區域。如:高背架的正掛或擱板上的展示。有時有人也會把它叫視覺衝擊區。

作用:表達區域賣場的印象,引導顧客進人各專櫃賣場深處,展示商品的特徵和搭配,展示與實際銷售商品的關聯性。(品類推廣=集中陳列=鞋子/襯衫)

地點:展櫃、展架、模特、賣場柱體等。

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兩個PP之間最好是通過間距來實現陳列展示,三個PP之間的陳列可以通過高度+間距來實現。

4、IP單品陳列

IP(Item presentation):單品陳列,以商品擺放為主。

作用:將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。

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備註:IP是主要的儲存空間,是顧客最後形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區。

地點:展櫃、展架等。

5、POP

pop(Point Of Purchase):是購買商品時的廣告,用來引起顧客的興趣和好奇心。

在商品名、標語、價格等以適當的形式、大小、顏色及易讀性上下些功夫營造效果。

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6、SKU

SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位) ,即庫存進出計量的單位;以服裝為例可以是以件為單位。

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7、場景陳列

場景陳列:

設立一個特定的主題,如派對、工作、旅行等。對具體的場合所進行一個場景的陳列。

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8、分類陳列

尋找商品的共同點,將相似的商品歸類陳列為一類。例如:通過顏色、尺寸、價格來分類,這與賣場的整理、調整息息相關。

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9、半模

半身模特(body),是指除去頭、腳、腿部只有胴體的模特。

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不過其肩部、手肘、手腕、手指均可轉動、可以擺姿勢、提包等。尺寸和樣式則根據生產廠商不同存在細微差異。

10、黃金區域

最容易看見,最容易拿到手的陳列範圍。沒有明確的規定,根據目標(男士、女士、兒童)的身高可做相對應的調整。

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11、關連陳列

指根據某一目的,將相關連性的商品陳列在同一區域或附近。

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12、動線

動線指的是在建築物或賣場內將人的動作以線的形式進行捕捉。採取“顧客動線長,作業動線短”的計劃。一般,動線在百貨店等業界更多的被當做“引導顧客”的意思來使用。

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13、END

賣場內道具底部的空間。面向主通道的地方通常辨識度高,底部的效果就更需要被重視。通過放置模特,擺放道具等配套陳列來營造效果。

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14、間接照明

即利用照明工具將光投射到牆壁或者天花板上,通過其反射的間接光來照明。

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僅照亮天花板面的照明手法叫做凹圓反射照明。將牆壁表面照映明亮的照明手法叫做簷板照明。把牆壁表面像光簾一樣均勻照亮的照明手法叫做高效牆面照射。

15、成衣

指按一定規格、號型標準批量生產的成品衣服,是相對於量體裁衣式的訂做和自制的衣服而出現的一個概念。

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成衣作為工業產品,符合批量生產的經濟原則,生產機械化、產品規模系列化、質量標準化、包裝統一化。

16、服裝訂貨會

服裝訂貨會是服裝企業邀請經銷商、加盟商集中訂貨,再根據客戶訂單分批分次出貨的一種市場運營方式。

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各品牌服裝企業每年至少要開2次以上訂貨會,主要分為春夏、秋冬兩季訂貨會,春夏訂貨會一般都安排在上年度的9—10月份,秋冬訂貨會一般安排在當年的4—5月份召開。

17、版和款式

一般行內人士稱為版,行外人士稱為款式。版只是服裝的樣子,主要指設計上和麵輔料使用上的不同,而款式除了設計和麵輔料元素外,對花色、顏色的表達也更為明確一些。

18、補貨補單

補貨是指換季上新貨之後的後續進貨,包括補好銷的舊版貨和上新版貨。補單一般是一批跟工廠下單做好銷的舊版貨。

19、庫存貨

壓在倉庫裡面的貨,有可能是尾貨,也有可能是整批的貨因各種原因沒有正常出貨。

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20、跨季換貨

即跨季度換貨,比如說拿春夏季賣不掉的貨跟上家換秋冬季的新貨,拿秋冬季賣不掉的貨跟上家換春夏季的新貨。

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21、嘜標

也叫嘜頭,有主嘜、碼嘜、袖嘜、洗水嘜之分。

主嘜一般縫在後領中間,也有貼的,有衣服的中文名或字母或LOGO,碼嘜有的跟主嘜合二為一,有的縫在主嘜旁邊,有的縫在衣服腰部位置;

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洗水嘜一般縫在腰部,廠家用來標註服裝的款式貨號、面輔料成分、規格尺寸以及執行標準、安全類別、洗滌標準,等等。

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22、齊色齊碼

一般服裝每個版會做兩個色、兩個碼以上,採購是一個版拿完所有的色和碼叫齊色齊碼。

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23、KPI

KPI是 Key Performance Indicator 的縮寫,關鍵績效指標法,它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。

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24、坪效

坪效就是指一個商店裡每平方米麵積所產生的效益。這個指標一般是評判商店實力的重要標準之一。

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坪效=當日銷售額÷商店面積,例如:一家商店當日營業額為6萬元,店鋪面積是20平米,那它的平效=60000÷20=3000元,每平方米產生3千元的效益。

25、毛利率

銷售毛利率=實現毛利額/實現銷售額*100%。

26、老顧客貢獻率

如果一家店鋪一年有50萬毛利,其中老客戶消費產生毛利40萬;新客戶產生毛利10萬;那麼這家店鋪的老客戶貢獻率是80%;新客戶貢獻率是20%。

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27、動銷率

公式為:動銷品項數/庫存品項數*100%。動銷品項:為本月實現銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數量。

庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)

28、庫銷比

如果想知道商品的庫存量是否合格,就需要通過庫銷比來得知,它是指庫存量與銷售額的比率。通常有按月計,年計等。比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產或進貨跟不上。

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庫銷比是一個客觀的對比用數值,它本身並不絕對的代表庫存情況的好壞。

29、存銷比

存銷比(庫銷比)是指在一個週期內,商品平均庫存或本週期期末庫存與週期內總銷售的比值,是用來反映商品即時庫存狀況的相對數。

存銷比=月初庫存金額÷當月銷售額。例如:月初庫存金額為10萬,當月的銷售額為5萬,那麼存銷比=10÷5=2

30、連帶率

銷售總數量除以銷售小票數量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數量 ÷ 銷售小票數量(低於1.3說明整體附加存在嚴重問題)個人銷售連帶率= 個人銷售總數量 ÷ 個人小票總量(低於1.3說明個人附加存在問題)

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31、巡店

巡店:管理層進行的巡視賣場的工作。

32、DM單

DM快訊:大型綜合門店常用的一種促銷的特價廣告彩頁,發給會員或顧客。

33、波段

服裝企業在店鋪上新貨的批次,一般人會認為,春、夏、秋、冬四個季節就是天然的上貨波段,如果品牌在全國各地有多家店,就要結合當地的氣溫變化上貨。

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