自市县“四办”改革工作开展以来，临泽县蓼泉镇以“转变作风改善发展环境建设年”和“深化‘放管服’改革工作”为契机，全面推行“四办”改革，以群众到政府办事“最多跑一次”为目标，切实转变政府职能，不断提高服务质量，“四办”改革工作有序推进。
有效整合“一窗办”
该镇按照临泽县便民服务大厅运行管理方案的要求，整合民政、人社、财政、公安、计生等部门设立蓼泉镇便民服务中心，设置社会救助、社会保障、财政服务、计生服务、公安户籍、综合服务、综治司法7个“一窗办”服务窗口，缩短了办事时限，提高了办事效率，并配备了打字复印一体机、网上办事电脑、电话、饮水机、老花镜等设备为办事群众提供方便。目前，便民大厅共进驻便民事项43项，“最多跑一次”办理事项33项，进驻工作人员8名。
优先推进“一网办”
“你们的微信平台真好，上面有服务电话、办理社保卡所需要的资料清单和办事步骤，以前不知道怎么办，跑了好多路，今天只跑了一趟就把手续都办完了”前来办事的群众张立军高兴的说。该镇按照加快推进“互联网+政务服务”建设的要求，通过网络对接、数据共享，建成网上办事的“高速路”，建设蓼泉镇便民服务微平台一个，推动服务事项“随时办理、快速送达”
优化流程“简化办”
按照“精简办事环节、减少申报材料、缩短办理时间、提高即办比例”的要求，梳理归纳办理事项办事流程和所需资料清单，并将办事流程和所需资料印发到各村，各便民服务窗口，方便群众办理各类行政审批事项和公共服务事项，特别是简化了“二孩”办证，“社保卡”办理等事项。取消了重复环节、细化时间界点，方便了群众办事，群众对政府办事的满意度不断提高，在全镇9个村均设立村级便民服务代办点，为群众提供各类办理事项咨询代办服务。
提升效率“马上办”
严格按照省委林书记提出的“七破七立”和省政府“十不准”规定，不断强化工作人员业务技能，提高业务服务的质量。在每个窗口都安装了服务评价器，针对业务办理推绕拖、慢作为等问题，设置问题受理台账及意见反馈箱，主动曝光，主动接受群众监督，真正实现群众办事“最多跑一次”甚至“零跑腿”服务，通过绩效考核、群众评价等方式倒逼作风转变，解决群众办事推绕拖、不作为、慢作为等问题，做到服务群众反应快、行动快、落实快。（李艳）
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