青島平度市稅務局:用好“釘釘”推廣非接觸式辦稅

半島網3月17日消息 新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來,青島平度市稅務局在推廣微信群輔導、電子稅務局辦稅等同時,重點推進釘釘(丁稅寶)的推廣和使用,讓納稅人逐漸習慣用“釘釘”與稅務溝通聯繫、辦理業務、接受培訓。

提升激活比例。克服平度轄區內企業大部分規模較小,規範程度較低,納稅人素質參差不齊的困難,各稅源管理通過電話、稅企交流群、消息推送、短信平臺等逐戶通知納稅人激活釘釘,製作下載激活操作指引,激活率提升明顯,達到90%以上,絕大部分納稅人已下載進入釘釘。

提高使用效率。制定發放群直播功能操作手冊、消息推送教程等,提高釘釘使用頻率。面對轄區內納稅人和特定群體舉辦了多場次個稅彙算清繳、涉稅專業服務機構、小規模納稅人優惠政策等直播培訓,直播觀看人數達到1000餘人次,受到納稅人一致好評。定期彙總截取釘釘使用率,通報各稅源管理部門釘釘推廣進度、消息推送數量、稅博士訪問量以及群直播等情況。

加強內部使用。在疫情期間,通過釘釘多次召開視頻會議傳達貫徹上級要求,研究佈置工作。加強疫情防控知識宣傳,製作宣傳課件在釘釘轉發,引導幹部和納稅人科學應對疫情,提高防範意識和能力。使用釘釘採集幹部職工去向信息,全面摸排可能存在密切接觸史的幹部職工,在線化與數字化追蹤健康狀況。製作“非接觸式辦稅”提示,通過釘釘推送至納稅人,引導其儘量選擇青島市電子稅務局、手機APP、郵寄等“非接觸式”途徑辦理稅收業務,減少現場辦稅次數。

“年後以來,我們通過釘釘多次召開視頻會議,不見面式佈置安排宣傳輔導、新聞宣傳等工作,既方便又安全,下一步我們要繼續在全局推廣這種模式。”平度局納稅服務科負責人方亮說,“我們還安排了專人在釘釘上解答輔導,通過釘釘宣傳輔導稅收政策讓納稅人不再跑稅務局,在家學到稅收政策。”

通訊員 王宇宙 郭凱 半島網記者 徐圓


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