娛樂的未來:夢想代理

本文結合了Matthew Ball的原文《The Most Important Media Businesses of the (Past and) Future》的中心思想編輯而成。


Ball陳述的是未來的娛樂產業裡,IP持有者的巨大優勢在於他們可以在不同的領域佔據著巨大的競爭優勢,而且這種競爭優勢幾乎是不可能被推翻的。

以迪士尼為例子,迪士尼樂園的競爭優勢在於:

  1. 地理優勢。
  2. 運營優勢
  3. 員工培訓和客戶服務優勢
  4. IP運營和創新優勢

迪士尼樂園的地理位置不可複製。當地政府投入的成本和樂園建造成本都是很高昂以及費時的,這些物理性的門檻讓潛在的競爭對手即使想要複製也不可能做到。

同時運營一家現實中的樂園並不是一件簡單的事情,這需要有一支強有力的管理隊伍並保證他們訓練有素,能時刻維持樂園內的服務質量。培養和訓練這樣的一支隊伍往往意味著持續地投入人力和資金,並不是所有公司都能做到這一點。

同時,迪士尼已經在樂園運營這件事情上積累了長達幾乎半個世紀的經驗,可以說他們對於客戶的心理和需求瞭解已經十分透徹。

迪士尼的IP優勢可以說是無法複製的資產,即使你能有一個和迪士尼一樣的樂園,但是如果你沒有相同的IP倒入,客戶的體驗就可能天差地別。

迪士尼樂園的核心在於:超越被動型消費,進入主動式的沉浸體驗。

當你進入迪士尼,你就是電影中的主角,攝像頭跟隨你而走,而且神奇的地方在於這種體驗的質量並不會因為園區裡有其他人而降低。

這其中的秘密其實就是:夢想代理

樂園存在的意義(不論是線上的還是線下的),是因為人類渴望自己活在夢想裡,或者說,活在故事裡。

我們並不想活在一個預先設置好的角色身體裡太久,因為這會對我們的體驗產生巨大的違和感(例如你的朋友全都選擇同一個動漫人物出現的時候),同時,這也能解釋為什麼Minecraft以及Fortnite這類擁有沙盒遊戲底層引擎的體驗會這麼接近迪士尼樂園。

好的物理主題公園和好的虛擬主題公園之間最重要的區別並不是運行時間、無限的人口容量或無視熱力學第二定律的能力,而是這些主題公園賦予了人們成為“Imagineer”。該詞由華爾特迪士尼創造,為imagine+engineering的組合詞,想象+工程的組合,而將想象力和工程學落地最終能呈現到人們面前的人,被稱為Imagineer。

而目前盛行的Minecraft和Fortnite實際上是讓玩家可以通過很低的門檻就成為imgainners,發揮想象力和創造力,同時與他人分享自己的想象力的產物。

然而比一般遊戲更加神奇的是,這些遊戲擁有相當長的持續性和深度。這類遊戲的粘性在於參與者和開發者都投入了相當大的時間和精力在遊戲內,更換成本太高。

舉個例子,一位玩家在Minecraft內如果耗費數月打造了一個屬於自己的城市,他是不可能在fortnite能輕易複製一個的,並沒有捷徑走,只能耗費同樣多的時間來做一件類似的東西。

這並不是說fortnite不比minecraft更好更有意思,而是前面的玩家已經將它打造成了一個相當龐大的虛擬世界。

舉個例子,像德沃夏克(DVORAK)這樣的新鍵盤還沒有廣泛被接受是有原因的,儘管它們顯然比QWERTY“更好”,但是人們並不喜歡學習新的事物,更換成本太高了。

最終,擁有IP版權的公司將會遲早擁抱線上的主題樂園模式,並且從中獲取高額的利潤。

這是因為無論未來哪個公司會獲得最終大量的imagineer用戶,他們並不想承擔這些IP相關的建築設計、體驗設計以及規則設定等事情,他們會希望這些IP擁有著將IP的價值發揮到最大。

如果你不相信這些公司有什麼門檻,請讓我介紹一下迪士尼關於主題樂園細節的準則,迪士尼樂園有四個等級的標準:

  1. 第一層細節是當你站在鄉間的路上看到遠處教堂聳立在城鎮中心,被一些身邊的樹枝遮擋了部分。
  2. 第二層細節是當你進入城鎮,看見路面,看見店鋪,看見旁邊的樹。
  3. 第三層細節是當你看其中一間店鋪,看見店鋪的裝修細節,看見店鋪旁的卡通人物,看見裡面售賣的商品。
  4. 第四層細節是當你走到店鋪的門口,觸摸店鋪的門、把手、商品等,感受這些物品的質地、溫度以及味道。

這四層的要求都達到標準之後,迪士尼的沉浸式的體驗才能滿足客戶。而這些線下的設計經驗實際上並不會因為主題樂園變成虛擬的之後就消失,不管是線上還是線下,要求其實是類似的。

這正是IP所有者最大的優勢:他們不會被時代淘汰。

很多人會提問了,為什麼迪士尼這樣的IP所有者不能自己搞一個這樣的“遊戲引擎”創造一個自己的世界,讓大家來感受這種非凡的線上沉浸體驗,這樣就能打通線上線下的世界,成為絕對的這個領域的霸主了。

答案是:運營這樣一個跨平臺、UGC導向、多人協作的引擎難度是一個習慣了PGC,控制質量和體驗的媒體公司所不能完成的。媒體公司就沒有這樣的基因,無法完成這樣的工作。

反過來,這些擁有開放世界引擎的公司也無法去解決迪士尼能解決的難題。我想,這也就是為什麼一直以來都有人喊蘋果去收購迪士尼的原因吧?

真理之劍


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