兩個系統
“真是個愉快的週末！應該常常帶孩子們來。”琳達開車行駛在寬闊的郊區道路上，道路兩旁是成片的油菜田，綠的葉襯著黃的花，還有浮在上面的藍天白雲，兩個玩累的孩子在後座睡著了，兩個腦袋擠在一起，顯得那麼親密和諧。這一切真讓人感到愉悅和放鬆，琳達不由得哼起了熟悉的歌。前面豎著一張巨大的廣告牌：“XX溫泉，滋養生命的天堂。”她讀了這一排字，心裡想著下次可以帶孩子們去體驗。
不知不覺車子就要駛入市區，路上的行人和車輛多了起來，琳達的瞳孔開始放大，精神高度集中。她必須小心地保持與前車的距離，注意橫過馬路的行人。當綠燈開始閃爍時，她猶豫了一下，因為上次也是在這個路口，沒有足夠的時間在紅燈亮起前通過被罰了200元。
我們大腦中有兩套系統，即系統1和系統2.系統1的運用是無意識且快速的，不怎麼費腦力、沒有感覺、完全處於自主控制狀態。在空曠的道路上行駛，不由自主地哼起歌，讀出廣告牌上的字……是系統1引發的自主行為。
系統2將注意力到需要費腦力的大腦活動上來，例如在複雜的街區，集中精力地駕駛。系統2的運行通常與行為、選擇和專注等主觀體驗相關聯。
現今最有影響力的心理學家之一丹尼爾.卡尼曼在《思考，快與慢》一書中，詳細介紹了兩種系統的表現和原理，指導我們如何在商場、職場和個人生活中作出更好的選擇，以及如何運用不用技巧來避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤。
系統1的侷限
系統1依賴情感、記憶和經驗迅速作出判斷，它是無意識的，並且見聞廣博，使我們能夠尋事對跟前的情況作出反應。但系統1也很容易上當，它固守“眼見為實”的原則，任由一些偏見和錯覺來引導我們做出錯誤的選擇。它們包括但不限於以下三種效應和五種偏見：
3種效應
1. 光環效應：它注重第一印象，導致錯誤的關聯，在很大程度上消解了後續信息，從而讓我們做出錯誤的判斷。
相親的男士對女孩的第一印象非常好，她看起來漂亮又善談。他開始深深地喜歡上她，於是覺得她有一切他喜歡的優點，“情人眼裡出西施”，大概就是這麼來的。
2. 錨定效應：評估一個事物時，人們會受到之前信息的影響，預估一個答案，然後在這個答案的基礎上做調整。
促銷之前，商家將原價大幅度提高，然後再給出一個很大的折扣，優惠的商品價格旁邊顯示一個劃掉的很高的原價，讓消費者會誤以為撿到了大便宜
3. 稟賦效應：當擁有某個物品後，人們會覺得它價值更大。
當一個人購買一輛二手車時，覺得它的價值不足10萬。而當他買下這部車時，他會覺得它的價值不止10萬。如果有人再用10萬購買，他是不會出手的。商家承諾的無理由退換貨也是這個套路。
5個偏見
1. 偏見：如果一件事更容易出現在大腦裡，就認為這件事更容易發生。
上個月發生了兩架飛機相撞事件，各大媒體爭相報道，網頁上到處是相關的新聞和信息。很多人在出行時，會因為覺得飛機不安全轉而選擇其他交通工具，即使它們即費時又費力
2. 典型性偏見：過度關注典型事件，而忽略背後的概率。
草坪修整得很好，接待員看起來很能幹，傢俱也十分搶眼，但這並不意味著這是一家經營狀況良好的公司。
3. 因果性偏見：喜歡對事物進行因果解釋，不管它是不是正確。
班裡有30位男生，15位女生。排在前10名的男生有7名，而女生有3名。由此得到結論，這個班的男生比女生優秀，因為前10名的男生比較多，而忽略了男生本來的數量比較大。
4. 樂觀偏見：人們總是認為自己設定的目標很容易實現，誇大自己預測未來的能力，導致樂觀的過度自信。樂觀對成功而言不可或缺，但盲目的樂觀卻有巨大風險，由於在事前未做重要的評估，當遇到挫折時更容易放棄
剛畢業的大學生雄心勃勃，認為自己名牌大學畢業，且有一技在手，應聘心中理想的大公司肯定沒有問題，興致勃勃地投了簡歷，卻始終沒有等到面試通知。如此重複兩次，他便退縮了，很長時間都很沮喪，不願意再去找工作
5. 風險厭惡偏見：人們總是喜歡規避風險，厭惡損失。
當醫生說存活率是90%時，更多人選擇手術；而醫生說死亡率在10%，放棄手術的人就要多很多。明明兩者的結果是一樣，人們作出的選擇卻不同。
以上是系統1可能給我們帶來的問題，當系統1遇到麻煩，就需要系統2來幫助解決問題。當我們在做運算的時候，2X2等於幾，系統1可以自動解決，但是遇到2位數的乘法：19X26，我們便需要啟動系統2.
系統2的協作
系統1是快思考，適合絕大多數常見的，有規律的簡單小事，卻不適合工作，事業，投資等不確定性高的複雜大事。系統2通過調動注意力來分析和解決問題，並作出決定。
學會慢思考，啟動系統2，才能彌補系統1的缺陷，作者在書中給出瞭如下建議：
1. 首先要認識以上系統1帶來的偏見和錯誤，當某個情境發生的時候，接受系統2的調控，有意識地接受這種訓練，直到能夠做出熟悉的回應
2. 努力養成採納外部意見的決策習慣
人們更偏向內部意見，在各自的經歷中尋找證據。尋求外部意見，聽取他人的批評和建議，避免盲目樂觀，能讓我們變得更明智，從而做出正確的決策
3. 善用框架效應，做出更好的選擇
仍以前面的例子來說明：給出兩種框架――手術存活率為90%和死亡率為10%。人們會傾向於選擇代表正面情緒的詞。
結語
系統1和系統2的分工是非常高效的：代價最小，效果最好。通常情況下，分工很有效。系統1善於完成自己的本職工作，在熟悉情境中採取精確的模式，作出準確的短期預測，遇到挑戰時反應迅速且基本恰當。而系統2起到持續監督自身行為的作用，解決因系統1引起的難題。瞭解兩個系統的衝突，學會自我控制，我們能夠更好地認識自己，做出更好的判斷與抉擇，從而擁有更好的人生。
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