3月16日，襄陽市襄州區委督查組在檢查區信訪局全面恢復正常上班後，機關大院窗明几淨，工作人員除在機關辦公外，一律奔赴社區、扶貧點一線搞好疫情防控和精準扶貧工作的做法給予高度肯定。
強化疫情防控，牢牢守住底線。該局以習近平總書記關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作重要講話精神為根本遵循，始終堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，繼續把疫情防控作為頭等大事和最重要的工作，各項工作都必須服從疫情防控大局，放在疫情防控的前提下、基礎上來部署、來安排，慎終如始抓嚴抓實抓細疫情防控工作，牢牢守住“防輸入、防輸出、防擴散”底線，堅決防止疫情反彈。早上７點半，區委辦副主任、信訪局局長朱大海通過微信語音通話系統，召集在扶貧點和社區值守的兩位副局長研究佈置一天的工作。然後在局微信群裡下達任務。指令辦公室和值班人員做好出入人員登記、開展衛生清掃活動等工作外，其他人員一律下沉到包保社區和扶貧點疫情防控和精準扶貧工作。佈置完當天工作，他又帶領3名信訪幹部直奔扶貧點朱集鎮雷莊村巡查與河南省交界處的防疫卡點，直到深夜11點才離開。他一再囑咐村幹部和扶貧隊員，要繼續嚴守嚴控，做實做細各項防輸入防擴散措施，防止思想麻痺大意，不到決戰完勝日，絕不輕言勝利。為此，隨同一起前往現場的副局長、工作隊長、村第一書記程雙生當場寫下了這樣的詩句：“春風拂面菜花香，月黑風高塵土揚，鄂豫邊界守安康，唐河大堤放眼望”。
嚴格人員管理，做好自我防護。上午上班前，局辦公室在大門口入口處設置體溫監測點，對出入人員嚴格執行憑湖北省健康碼“綠碼”出行制度，實行一人一碼、綠碼通行。上下班做到“兩點一線”，倡導綠色出行。同時，切實做好辦公區域消殺管理，保持辦公區域衛生整潔，對走廊、衛生間、樓道間、會議室等公共區域進行重點消毒。按照“凡進必測”的原則，對幹部職工實行每日健康監測，做好監測登記，體溫正常方可進樓辦公。工作人員上班全部佩戴口罩，注重個人衛生，做好自我防護。
控制聚集活動，降低感染風險。該局按照“非必要不舉辦”的原則，從嚴控制各類會議和集體活動，儘量採用遠程視頻、微信語音通話系統等方式進行工作交流，最大限度降低交叉感染風險。同時，本著“非必要不下鄉”的原則，利用微信視頻、電話聯繫等方式開展活動，最大限度減少人員流動，減少對基層工作的干擾。16日上午，個別信訪群眾來訪反映問題，要求見領導解決問題。如果是平時，局裡會第一時間安排落實，但考慮到人員聚集，會增大感染風險，於是苦口婆心、耐心引導從網上反映情況，然後根據實際情況給予處理。
做好機關消殺，保障用餐安全。由於單位人少工作量大，局領導按照“必須打包、不得堂食”的原則，從信訪實際工作考慮，採用提前在區疫情防控指揮部指定的酒店訂餐、分散取餐、延長時段等方式供餐。為切實做好局機關區域消殺、保潔工作，確保餐具衛生、食材安全，局長朱大海一方面親自帶領辦公室人員到酒店查看酒店工作環境，購買物資渠道等，讓全局人員吃的放心，另一方面號召全局人員開展衛生大掃除活動。全局上下從接訪中心到辦公樓，查找衛生死角，清理積存的垃圾雜物。加強機關院內的清掃保潔和公共場所消毒，營造安全、衛生、放心的工作和生活環境，讓大家工作安心。
落實主體責任，守土有責守土有方。該局成立了以朱大海局長為組長的疫情防控工作小組，制定了疫情防控方案和應急預案，下定決心落實主體責任，做到守土有責守土有方，堅決守住不出現新冠肺炎病例的底線。16日，區委辦副主任,信訪局長朱大海帶領副局長程雙生以及局機關幹部、扶貧工作隊在朱集鎮雷莊村開展“四方會商”並對村各服務卡點“嚴防輸入”工作進行實地督辦指導。在雷莊村北面，河南交接處三個卡點與志願者一起，攔截勸阻從河南省新野縣境內越界人員16人。扶貧隊員胡志紅深夜11時在現場有感而發：“春風拂面，菜花香；兩天一夜，工作忙。登門遍訪，齊會商；夜深巡查，值守防。抗疫扶貧，措施強；健康脫貧，打贏仗”。(伍 歌)
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