国务院联防联控机制于3月18日15时在北京国二招宾馆（北京市西直门南大街6号）东楼三层中会议厅召开新闻发布会，介绍促进消费回补和潜力释放有关情况，请国家发展改革委、商务部、文化和旅游部、市场监管总局有关司局负责人回答媒体提问。
国家发展改革委就业收入分配和消费司司长哈增友先生、商务部消费促进司负责人王斌先生、文化和旅游部产业发展司司长高政先生、市场监管总局网络交易监管司副司长白京华女士，请他们就促进网络购物、拉动消费市场、文博机构开放和维护市场秩序等来回答媒体提问。
企业是市场主体，能不能够壮大产业关键还是要看企业能不能为广大人民群众提供丰富的产品和服务。为了帮扶疫情期间受困企业，我们主要是在三个方面做了工作：
一是印发了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，下发了《关于用好货币政策工具做好中小微文化和旅游企业帮扶工作的通知》《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》，刚才我也讲到吉林省文化和旅游厅和人民银行长春中心支行做了很好的合作。在我部的官网上设立了应对疫情支持企业发展政策措施的专栏，开设了红色旅游云课堂、乡村旅游面对面直播课堂、旅游景区云课堂和文旅产业云讲堂等网络课程。
二是积极沟通协调争取政策支持。通过多种方式认真研判疫情影响，深入了解企业的政策需求，及时与发改、财政、人民银行、人力资源社会保障等部门沟通，并得到大力支持。目前，财政、金融、税收、社保等方方面面的政策都惠及到文旅企业。
三是稳步推进旅行社和在线旅游企业复工复产。文化和旅游部近日已就旅行社和在线旅游企业在省域内有序恢复经营活动做出部署，各地已陆续恢复辖区内旅行社和在线旅游企业的经营活动。
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